Normalisierungsdatenservices

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das Plugin Normalisierungsdatenservices trägt zur Aufrechterhaltung der Konsistenz für Tabellenfelder bei, die auf einen Unternehmensnamen verweisen.

    Tabellen, die sich auf Konfigurationselemente und Assets beziehen, enthalten normalerweise Spalten, die sich auf einen Unternehmensnamen beziehen, z. B. auf einen Lieferanten oder Hersteller. Häufig beziehen sich diese Tabellen auf dasselbe Unternehmen mit mehreren verschiedenen Namen. Diese Situation kann aus vielen Gründen eintreten. Beispielsweise verwenden Lieferanten je nach Gerät manchmal unterschiedliche Unternehmensnamen. Diese Inkonsistenz verursacht Probleme, insbesondere für Berichte, die auf diese Unternehmensnamen angewiesen sind.

    Das Plugin Normalisierungsdatenservices hilft, dieses Problem zu entschärfen.

    Wenn Sie das Plugin Normalisierungsdatenservices aktivieren und konfigurieren, lädt das System eine Liste standardmäßiger Unternehmensnamen herunter, die von ServiceNow zusammengestellt wurden. Außerdem wird eine Liste der gängigen Varianten dieses Namens heruntergeladen. Jedes Mal, wenn das Plugin ein Unternehmensnamensfeld mit einer dieser Varianten findet, ersetzt es den Standardnamen.

    Hinweis:
    Das Plugin Normalisierungsdatenservices bezieht sich auf einen Standardnamen als normalisierten Namen und auf einen Variantennamen als erkannten Namen.

    Das Plugin Normalisierungsdatenservices bietet zwar ähnliche Services wie die Feldnormalisierungsfunktion, bei diesem Plugin müssen Sie die Zuordnungen von einem Namen zum anderen nicht manuell einrichten. Wenn Sie möchten, können Sie dem Satz eigene Zuordnungen hinzufügen. Sie beginnen jedoch automatisch mit umfangreichen Listen gängiger Unternehmensnamen (normalisierte Namen) und ihrer Varianten (erkannte Namen).

    Das Plugin Normalisierungsdatenservices speichert Daten in zwei Tabellen. Die Tabelle „Normalisierte Unternehmensnamen“ enthält die Liste der normalisierten Unternehmensnamen. Die Tabelle „Normalisierte Zuordnungen“ enthält die Zuordnungen zwischen jedem erkannten Namen und seinem normalisierten Namen.
    Wichtig:
    Wenn Sie ein Feld bearbeiten, dessen Wert ein normalisierter Name ist, ändern Sie den normalisierten Namen für ALLE erkannten Namen, die ihm zugeordnet sind. Diese Arten von Aktualisierungen erfolgen unabhängig von der Tabelle, in der Sie das Feld bearbeiten.

    Das Normalization Data Services-Plugin fügt der Tabelle [core_company] einen eindeutigen Index oder Hash hinzu. Sie können nur einen Unternehmensdatensatz für einen Unternehmensnamen speichern. Der eindeutige Hash ist für zwei Unternehmen mit demselben Namen identisch. Die Eindeutigkeit ist erforderlich, damit viele Funktionen ordnungsgemäß funktionieren. Zum Beispiel Discovery, das CMDB-Modelle (Customer Management Database) und CIs erstellt. In einer domänengetrennten Instanz wird der eindeutige Index zu hash,sys_scope erweitert. Dadurch kann jede Domäne eine eigene Version eines Unternehmens mit demselben Namen haben.