File Explorer-Problembehandlung

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Der Abschnitt zur Problembehandlung kann Ihnen helfen, einige der technischen Probleme zu beheben, die beim Einrichten der Komponente File Explorer auftreten können.

    Im folgenden Abschnitt erfahren Sie mehr über die geplanten Aufgaben, die Systemeigenschaften und die Flow Designer-Subflows File Explorer.

    Geplante Aufgaben für File Explorer

    Geplante Aufgaben sind automatisierte Aufgaben, die ausgeführt werden, um die Benachrichtigungen von Microsoft SharePointzu verarbeiten, die Dateimetadaten in der Instanz ServiceNow aufzunehmen und die Datei-Repository-Abonnements nach einem wiederkehrenden Zeitplan zu verlängern.

    Geplante Aufgaben sind automatisierte Aufgaben, die im Hintergrund ausgeführt werden, um:
    • die Benachrichtigungen von Microsoft Microsoft SharePointverarbeiten.
    • Nehmen Sie die Dateimetadaten in der Instanz Now Platform auf.
    • Verlängern Sie das Abonnement mit der Dokumentbibliothek Microsoft SharePoint, um Benachrichtigungen zu erhalten.
    Auftrag Beschreibung
    Microsoft SharePoint File Explorer Connector: Benachrichtigung verarbeiten Wird alle 30 Sekunden ausgeführt und ist für das Lesen der Benachrichtigungen verantwortlich, die auf Änderungen in der abonnierten Dokumentbibliothek hinweisen und den Status von Laufwerken (sn_fe_file_repo_drive) als ausstehend markieren.
    Microsoft SharePoint File Explorer Connector: Dateien erfassen Wird alle 30 Sekunden ausgeführt und ist in erster Linie für die Verarbeitung der Laufwerke (sn_fe_file_repo_drive) verantwortlich, die sich im Status „Ausstehend“ befinden. Außerdem werden die Delta-Datei-Changes seit dem letzten Abruf aus der konfigurierten Dokumentbibliothek Microsoft SharePoint abgerufen.
    Microsoft SharePoint File Explorer: Abonnement verlängern Wird alle 10 Minuten ausgeführt und ist für die Verlängerung des Abonnements der Dokumentbibliothek Microsoft SharePoint einen Tag vor dem Ablaufdatum verantwortlich. Normalerweise laufen diese Abonnements in 30 Tagen ab.
    Regelmäßige Aufgaben

    Verfügbare Systemeigenschaften für Datei-Explorer

    Im Folgenden finden Sie die verfügbaren Systemeigenschaften für den Microsoft SharePoint Datei-Explorer-Connector.

    Tabelle : 1. Systemeigenschaften
    Eigenschaftsname Beschreibung
    sn_fe_sharepoint.max_retry_count Steuert die Häufigkeit der Versuche der Connector-Anwendung Microsoft SharePoint, das fehlerhafte Laufwerk abzurufen oder das fehlerhafte Abonnement zu verlängern. Der Standardwert für die Häufigkeit ist auf 50 festgelegt.
    sn_fe_sharepoint.retry_after_seconds Zeitintervall zwischen jedem Versuch, das fehlgeschlagene Laufwerk abzurufen oder das Abonnement zu verlängern. Der Standardwert ist auf 900 Sek. oder 15 Minuten festgelegt.
    sn_fe_sharepoint.max_subscription_expiration_time Maximaler Abonnementablaufzeitraum in Tagen für Microsoft SharePoint. Der Standardablaufzeitraum ist auf 30 Tage festgelegt.

    File Explorer Flow Designer-Subflows

    Im Folgenden finden Sie die Flow Designer-Subflows, die mit dem Connector Microsoft SharePoint File Explorer installiert werden.

    Tabelle : 2. Subflows
    Name Beschreibung
    Fügen Sie Berechtigungen Microsoft SharePoint hinzu Erteilt bestimmten Anwendern Bearbeitungsberechtigungen für einen bestimmten Ordner.
    Laufwerksabonnement erstellen Abonniert mit einer konfigurierten Microsoft SharePoint -Dokumentbibliothek, um Benachrichtigungen über alle Aktualisierungen in der Dokumentbibliothek zu erhalten.
    Neuen Ordner Microsoft SharePoint erstellen Erstellt einen neuen Ordner Microsoft SharePoint unter einem bestimmten übergeordneten Ordner.
    Löschen Sie das Element Microsoft SharePoint Löscht Microsoft SharePoint Dateien und Ordner.
    Laden Sie die Datei Microsoft SharePoint herunter Gibt die Download-URL von Microsoft SharePoint -Dateien zurück
    Ruft Datei-Metadaten ab Abonniert die Änderungen aus der Dokumentbibliothek Microsoft SharePoint und ruft sie ab.
    Microsoft SharePoint Element verschieben Verschiebt die Dateien/Ordner Microsoft SharePoint in den Zielordner
    Öffnen Sie Microsoft SharePoint Element Gibt die Web-URL der Datei/des Ordners Microsoft SharePoint zum Öffnen in einem Browser zurück.
    Verlängern Sie das Laufwerksabonnement Verlängert das Abonnement mit der Dokumentbibliothek Microsoft SharePoint.
    Erstellen Sie eine Ordnerstruktur Verfolgt die Konfigurationen der Ordnervorlage und erstellt die Ordnerstruktur in der Dokumentbibliothek Microsoft SharePoint.