Überprüfen Sie die fehlgeschlagenen Zertifizierungsaufgaben in CMDB-Arbeitsbereich

Überprüfen Sie Datensätze (und CIs), die die Zertifizierungsüberprüfung nicht bestanden haben und Ihnen zugewiesen sind. Diese Ausnahmen werden in einer Liste angezeigt, die dynamisch aktualisiert wird, wenn Zertifizierungsaufgaben überprüft werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_cmdb_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > CMDB-Arbeitsbereich, und wählen Sie dann Meine Arbeit in der Menüleiste CMDB-Arbeitsbereich aus.
2. Wählen Sie im Popup-Banner Zertifizierungsausnahmen Klicken Sie hier, um anzuzeigen.
3. Wählen Sie eine Dropdownliste aus, um eine Aufgabe zu erweitern und die Datensätze und Felder anzuzeigen, die bei der Zertifizierungsüberprüfung fehlgeschlagen sind.
4. Wählen Sie die Zertifizierungsdokument-ID des Felds aus, das Sie aktualisieren möchten.
   In der Spalte Element werden die Felder angezeigt, deren Überprüfung fehlgeschlagen ist. Die Spalte „Zertifizierungsdokument-ID“ enthält Links zu den entsprechenden Datensätzen.
5. Überprüfen Sie die Details der Felder, die aktualisiert werden müssen.

Nächste Maßnahme

Im Thema Überprüfen Sie Zertifizierungsaufgaben im CMDB-Arbeitsbereich erfahren Sie, wie Sie die entsprechende Zertifizierungsaufgabe finden, überprüfen und falsche Feldwerte aktualisieren. Sie können auch direkt auf Datensatz- und CI-Formulare zugreifen, um falsche Werte zu aktualisieren.