Sie können den Status aktiver Ersteller- und Verbraucherreplikationssätze, geplanter Aufgaben, Seeding-Anforderungen sowie Lizenz- oder Nutzungsdetails über das Überwachungs-Dashboard Instanzübergreifende Datenreplikation (HLA) überwachen.
Zugriff auf das Überwachungs-Dashboard HLA
Benutzer mit der Rolle admin oder idr_admin können auf das Dashboard zugreifen.
Greifen Sie auf das Dashboard HLA Überwachung wie folgt zu:
Navigieren zu Instanzübergreifende Datenreplikation > Dashboard „Überwachung“an.
Wählen Sie entweder: Dashboard „ IDR – Gesamtüberwachung“ oder „IDR-Lizenz- und Nutzungsdetails “.
HLA Dashboard „Allgemeine Überwachung“.
Das Dashboard HLA Allgemeine Überwachung überwacht Folgendes:
Aktive Ersteller-Replikationssätze
Aktive Verbraucherreplikationssätze
Suite von HLA Geplante Aufgaben
Seeding-Anforderungen von Erstellern innerhalb der letzten 7 Tage
Seeding-Anforderungen von Verbrauchern innerhalb der letzten 7 Tage
Abbildung : 1. Dashboard für allgemeine IDR-Überwachung
Aktive Ersteller-Replikationssätze
Die aktiven Erstellerreplikationssätze überwachen den Status Ihres Erstellerreplikationssatzes und melden die Datenverzögerung zwischen Ihrer Instanz und der Replikationswarteschlange.
Feld
Beschreibung
Name
Name des Herstellerreplikationssatzes
Leseverzögerung in der Replikationswarteschlange
Zeitspanne zwischen einer Datensatzänderung in der Herstellerinstanz und dem Zeitpunkt, zu dem sie über die ausgehende Replikationswarteschlange gesendet wird
Status
Status eines Replikationssatzes, entweder „Aktiv“ oder „Fehlerhaft“.
Statusnachricht
Meldung, die den Fehlerstatus beschreibt
Version der Nachrichtenwarteschlange
Version der Nachrichtenwarteschlange. Entweder V1 (Legacy) oder V2 (Hermes)
Aktive Verbraucher-Replikationssätze
Aktive Verbraucherreplikationssätze überwacht den Status Ihres Verbraucherreplikationssatzes, meldet die Netzwerkverzögerung und meldet die Datenverzögerung zwischen der Herstellerinstanz und der Verbraucherinstanz.
Feld
Beschreibung
Name
Name des Verbraucherreplikationssatzes.
Datenverzögerung
Zeit zwischen einer Datensatzänderung in der Herstellerinstanz und dem Zeitpunkt, zu dem sie in der Verbraucherinstanz aufgezeichnet wird.
Netzwerkverzögerung
Zeit zwischen einem Datensatz-Change-Protokoll in der ausgehenden Replikationswarteschlange und dem Zeitpunkt, zu dem er in der Verbraucherinstanz aufgezeichnet wird.
Status
Status eines Replikationssatzes, entweder „Aktiv“ oder „Fehlerhaft“.
Statusnachricht
Meldung, die den Fehlerstatus beschreibt.
Version der Nachrichtenwarteschlange
Version der Nachrichtenwarteschlange. Entweder V1 (Legacy) oder V2 (Hermes)
Suite von HLA Geplante Aufgaben
Die Suite von HLA geplanten Aufgaben fragt Datenänderungen und Anforderungen ab und prüft die Integrität Ihrer Ersteller- und Verbraucherinstanzen. Sie können die folgenden Aufgaben überwachen:
Aufträge
Beschreibung
Hermes Metrikensammlung
Sammelt Metriken im Zusammenhang mit Hermes Messaging-Service.
Hermes Periodische Löschung
Bereinigt veraltete zwischengespeicherte Daten in der Hermes -API.
Hermes Themen-Dienstprogramm
Synchronisiert Themen in Hermes -Clustern. Zunächst werden Themen in einem einzelnen Hermes -Cluster erstellt. Dieser Auftrag erkennt neue Themen und erstellt dieselben Themen in den verbleibenden Hermes -Clustern.
IDRConsumerJob
Datensatzänderungen und Seeding-Anforderungen werden in 15-Sekunden-Intervallen in der Verbraucherinstanz abgefragt.
IDRDeltaConsumerJob
Ab Release San Diego wird, wenn eine Verbraucherinstanz eine Erstellerinstanz abonniert, die sich außerhalb des lokalen Rechenzentrums befindet, der Auftrag IDRDeltaConsumerJob in der Erstellerinstanz erstellt. Die Funktion entspricht dem IDRConsumerJob. Der aus drei Buchstaben bestehende Code bezeichnet den Standort des Rechenzentrums.
IDRHermesDeltaConsumer
Ruft in 15-Sekunden-Intervallen Verbraucherdatensatzänderungen aus dem Hermes-Delta-Thema ab.
IDRHeartBeatJob
Aktualisiert Informationen über den Zustand jedes aktiven Ersteller- oder Verbrauchersatzes.
IDRMetadataConsumerJob
Fragt alle 15 Sekunden ab, ob sich der Metadatensatz der Verbraucherinstanz ändert.
IDRProducerJob
Fragt alle 15 Sekunden nach neuen, aktualisierten oder gelöschten Datensätzen in der Datenreplikationswarteschlange für eine Erstellerinstanz ab.
IDRSeedingProducerJob
Prüft auf neue Seeding-Anforderungen von Verbraucherinstanzen.
Hinweis:
Sie können festlegen, wann Ihre geplanten HLA -Aufgaben ausgeführt werden, und einen regelmäßigen Auslöser konfigurieren, der angibt, wie häufig die Aufgabe ausgeführt wird.
Tabelle : 1. HLA Feldtypen für geplante Aufgaben
Feld
Beschreibung
Name
Name der geplanten Aufgabe.
Nächste Aktion
Datum und Uhrzeit der nächsten Ausführung des Auftrags.
Auslösertyp
Auftrag, den Sie so konfigurieren können, dass er täglich, wöchentlich, monatlich, regelmäßig, einmal, bei Bedarf oder als Start- oder Enddatum des Geschäftskalenders ausgeführt wird. Der Auslöser kann täglich, stündlich, pro Minute oder pro Sekunde wiederholt werden.
Auftrags-ID
ID der geplanten Aufgabe.
Status
Status des Auftrags, z. B. bereit.
Seeding-Anforderung von Erstellern innerhalb der letzten 7 Tage
Sie können den Status einer Ersteller-Seeding-Anforderung innerhalb der letzten sieben Tage überwachen.
Feld
Beschreibung
Replikationssatz
Erstellersatz und Verbrauchersatz.
Status
Status der Seeding-Anforderung. Der Status kann „Abgeschlossen“, „In Bearbeitung“ oder „Fehlgeschlagen“ sein.
Startzeit
Uhrzeit, zu der das Seeding beginnt.
Endzeit
Zeitpunkt, zu dem das Seeding endet.
Fertigstellungsgrad
Prozentsatz des Seeding-Anforderungsauftrags, der abgeschlossen ist.
Verbraucher-Seeding-Anforderung innerhalb der letzten 7 Tage
Sie können den Status einer Verbraucher-Seeding-Anforderung innerhalb der letzten sieben Tage überwachen.
Feld
Beschreibung
Replikationssatz
Entsprechender Verbrauchersatz.
Status
Status der Seeding-Anforderung. Der Status kann „Abgeschlossen“, „In Bearbeitung“ oder „Fehlgeschlagen“ sein.
Startzeit
Uhrzeit, zu der das Seeding beginnt.
Endzeit
Zeitpunkt, zu dem das Seeding endet.
Fertigstellungsgrad
Prozentsatz des Seeding-Anforderungsauftrags, der abgeschlossen ist.
HLA Dashboard-Eigenschaften
Sie können auf die Eigenschaften des Dashboards HLA zugreifen, indem Sie zu navigieren Instanzübergreifende Datenreplikation > Eigenschaftenan.
Sie können die folgenden Eigenschaften in Ihrem Dashboard ändern:
Eigenschaftsfeld
Beschreibung
Minuten der Verzögerung vor dem Feld „Datenverzögerung“ sind im IDR-Überwachungs-Dashboard rot hervorgehoben
Feld„Datenverzögerung“, das Teil des Satzes „Aktive Verbraucherreplikation“ ist. Wenn die tatsächliche Verzögerungszeit größer als der von Ihnen festgelegte Zeitschwellenwert ist, hebt das System das Feld hervor. Der Standardwert beträgt 15 Minuten.
Minuten der Verzögerung, bevor das Feld „Netzwerkverzögerung“ im IDR-Überwachungs-Dashboard rot hervorgehoben wird
Feld„Netzwerkverzögerung“, das Teil des Satzes „Aktive Verbraucherreplikation“ ist. Wenn die tatsächliche Verzögerungszeit größer als der von Ihnen festgelegte Zeitschwellenwert ist, hebt das System das Feld hervor. Der Standardwert beträgt 15 Minuten.
Minuten der Verzögerung, bevor das System das Feld „Leseverzögerung in der Replikationswarteschlange“ im IDR-Überwachungs-Dashboard rot hebt
Feld„Leseverzögerung in der Replikationswarteschlange“, das Teil des Satzes „Aktive Verbraucherreplikation“ ist. Wenn die tatsächliche Verzögerungszeit größer als der von Ihnen festgelegte Zeitschwellenwert ist, hebt das System das Feld hervor. Der Standardwert beträgt 15 Minuten.
Hinweis:
Sie können die Farben für die Felder über die Personalisierungslistenspalten (v_idr_dashboard_list.do) festlegen.
HLA Dashboard Lizenz- und Nutzungsdetails
Das Dashboard HLA „ Lizenz- und Nutzungsdetails überwacht Folgendes:
Vom Abonnenten gesendete Nachrichten
Vom Abonnenten empfangene Nachrichten
HLA Lizenzdetails
HLA Gesendete Nachrichten
HLA Empfangene Nachrichten
Vom Abonnenten gesendete Nachrichten
Die Anzahl der von jeder Abonnenteninstanz gesendeten Nachrichten nach Monat
Abbildung : 2. Abonnierte Nachrichten gesendet
Vom Abonnenten empfangene Nachrichten
Die Anzahl der Nachrichten, die jede Abonnenteninstanz nach Monat empfangen hat.
Abbildung : 3. Vom Abonnenten empfangene Nachrichten
HLA Lizenzdetails
Sie können den Status einer Verbraucher-Seeding-Anforderung innerhalb der letzten sieben Tage überwachen.
Feld
Beschreibung
Name
Name der HLA -Lizenz.
Typ
Abonnementtyp: „Pro Anwender“ für Anwenderabonnements, „Kapazität“ für datengesteuerte Abonnements oder „Uneingeschränkter Anwender“ für Abonnements, die durch die maximale Anwenderanzahl begrenzt werden.
Kategorie
Lizenzkategorie: ServiceNow Lizenz oder Store App-Lizenz.
Startdatum
Beginn des Lizenzierungszeitraums.
Enddatum
Ende des Lizenzierungszeitraums.
Nur anzeigen
Unterstützt keine Ressourcenzuteilung oder -überwachung.
Gekauft
Anzahl der erworbenen Lizenzen.
Zugeteilt
Anzahl der zugewiesenen Lizenzen.
HLA Gesendete Nachrichten
Die Anzahl der pro Lizenz und monatlich gesendeten Nachrichten.
Abbildung : 4. HLA Nachrichten gesendet
HLA Empfangene Nachrichten
Die Anzahl der pro Lizenz und monatlich empfangenen Nachrichten.