Details zu Wissensartikeln in anzeigen Mitarbeiterbereich

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Zeigen Sie die Details eines Wissensartikels in Mitarbeiterbereichan.

    Die Ansichtsseite für Wissensartikel in Mitarbeiterbereich bietet verschiedene Details zu einem angezeigten Artikel.

    Abbildung : 1. Beispiel für eine Ansichtsseite für einen Wissensartikel in Mitarbeiterbereich
    Ansichtsseite für Wissensartikel in Mitarbeiterbereich
    Tabelle : 1. Artikelinformationen, die auf der Ansichtsseite des Wissensartikels in angezeigt werden Mitarbeiterbereich
    Details Beschreibung
    Knowledge Base Knowledge Base, in der der Wissensartikel und die Artikelkategorie gespeichert werden. In der Abbildung bezeichnet IT die Knowledge Base und Ankündigungen die Kategorie der Wissensartikel.
    Lesezeit Durchschnittliche Zeit zum Lesen des Wissensartikels. Dadurch können Sie entscheiden, ob Sie Zeit zum Lesen des Artikels haben.

    Die Lesezeit wird basierend auf einer durchschnittlichen Lesegeschwindigkeit von 200 Wörtern pro Minute berechnet. Für Artikel in Sprachen wie Chinesisch, Japanisch und Koreanisch wird die Lesezeit basierend auf einer Durchschnittsgeschwindigkeit von 500 Zeichen pro Minute berechnet. Wenn in einem Artikel Bilder vorhanden sind, wird die Lesezeit anhand der folgenden Regeln berechnet:

    • Für das erste Bild fügen Sie 12 Sekunden hinzu, für das zweite Bild 11 Sekunden usw.
    • Wenn mehr als 10 Bilder vorhanden sind, fügen Sie nach dem zehnten Bild 3 Sekunden für jedes Bild hinzu.
    Uhrzeit der letzten Aktualisierung Zeitpunkt der letzten Aktualisierung des Wissensartikels angegeben als Anzahl der Tage für die aktuelle Woche, Anzahl der Wochen oder Anzahl der Jahre.
    Anzahl der Aufrufe Anzahl der Aufrufe des Wissensartikels in der letzten Anzahl von Tagen, die von Ihrem Systemadministrator in der Eigenschaft glide.knowman.view_age.days festgelegt wurde. Weitere Informationen zu dieser Eigenschaft finden Sie unter Knowledge-Portal-Eigenschaften.
    Durchschnittliche Bewertung Ergebnis der gewichteten durchschnittlichen Bewertung des Wissensartikels basierend auf den numerischen Bewertungen von 1 bis 5. Die durchschnittliche Bewertung wird für die nächste Version des Artikels übernommen.
    Wissensartikelinhalt Text und Bilder des Wissensartikels.
    Erstellt von Autor des Wissensartikels. Dieses Feld wird nur in der ersten Version eines Wissensartikels angezeigt.
    Überarbeitet von Anwender, der den Artikel überarbeitet hat. Dieses Feld wird angezeigt, wenn ein Wissensartikel später bearbeitet wurde.
    Artikelnummer Eindeutige Nummer, die dem Wissensartikel automatisch zugewiesen wird. In der Abbildung ist KB0010090 die Artikelnummer.
    Version Ausgewählte Version des Wissensartikels. Dieses Feld wird angezeigt, wenn die Artikelversionsverwaltungsfunktion aktiviert ist. In der Abbildung ist 1.01 die ausgewählte Version des Artikels.
    Sprache Sprache des ausgewählten Artikels. Dieses Feld wird angezeigt, wenn die Übersetzungen des Wissensartikels in andere Sprachen verfügbar sind.
    Anhänge Liste der Artikelanhänge. Dieses Feld wird angezeigt, wenn der Wissensadministrator die Anzeige auf der Ansichtsseite des Wissensartikels aktiviert hat.