Eine benutzerdefinierte Knowledge-Homepage erstellen
Als Systemadministrator können Sie ein Modul erstellen, mit dem Benutzer eine Knowledge-Homepage für eine bestimmte Knowledge Base oder Kategorie öffnen können.
Vorbereitungen
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Hinweis:
In diesem Thema wird eine Legacy v3-Wissenshomepage erstellt. Sie können eine Portal-Homepage erstellen und konfigurieren, um ein neues Erscheinungsbild zu erhalten. Informationen hierzu finden Sie unter Knowledge Management Service Portal konfigurieren.
Prozedur
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Zeigen Sie im Anwendungsnavigator auf den Anwendungsnamen, und klicken Sie auf das Symbol zum Bearbeiten der Anwendung (Symbol zum
der Anwendung ).
- Klicken Sie in der zugehörigen Liste Module auf Neu.
- Geben Sie einen Titel für das Modul ein.
- Wählen Sie im Feld Verbindungstyp URL aus (aus Argumenten).
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Fügen Sie im Feld Argumente einen oder mehrere der folgenden Werte an $knowledge.do#/search?.
Option Bezeichnung sysparm_kb = <Wissensbasis sys_id> Geben Sie in der Knowledge Base sys_id ein, um standardmäßig Knowledge Base-Artikel aus dieser Knowledge Base anzuzeigen.
Wenn die angegebene Knowledge Base nicht vorhanden ist, wird beim Zugriff auf das benutzerdefinierte Homepage-Modul die Standard-Knowledge-Homepage angezeigt.
sysparm_category = <Wissenskategorie sys_id> Geben Sie die sys_id einer Knowledge-Kategorie ein, um standardmäßig Knowledge Base-Artikel aus dieser Kategorie anzuzeigen.
Wenn die angegebene Kategorie nicht vorhanden ist, wird beim Zugriff auf das benutzerdefinierte Homepage-Modul die Standard-Kategorie für die ausgewählte Knowledge Base angezeigt.Hinweis:Die in diesem Parameter übergebene Kategorie muss zu der im Parameter sysparm_kb übergebenen Knowledge Base gehören.sysparm_order=<view_count, last_modified oder relevancy> Geben Sie die Standardsortierreihenfolge für Artikel ein, in der Artikel erscheinen sollen.