MID Server-Dateien herunterladen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Laden Sie das MID-Server-Installationspaket über die -Instanz herunter, und machen Sie es für die Installation auf dem Host verfügbar. Ermöglichen Sie dem lokalen Netzwerk den Zugriff auf die autorisierten IP-Adressen, um sicherzustellen, dass Sie das Installationspaket herunterladen und automatische Upgrades erhalten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin
    Richten Sie den Indikator für die Installationsphase einSicherstellen, dass vom MID Server eine Verbindung zu Elementen inner- und außerhalb Ihres Netzwerks hergestellt werden kannMID Server auf einem Linux- oder Windows-Host herunterladen und installierenMID Server konfigurierenSicherheit des MID Servers konfigurierenSicherstellen, dass vom MID Server eine Verbindung zu Elementen inner- und außerhalb Ihres Netzwerks hergestellt werden kannMID Server auf einem Linux- oder Windows-Host herunterladen und installierenMID Server konfigurierenSicherheit des MID Servers konfigurieren

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die IP-Adresse der MID-Server-Downloadwebsite (install.service-now.com) kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Um sicherzustellen, dass Sie das MID-Server-Installationspaket herunterladen und automatische MID-Server-Upgrades erhalten, lassen Sie den lokalen Netzwerkzugriff auf diese IP-Adressen zu:
    • 149.96.5.98
    • 149.96.6.98

    Ein Wartungsbenutzer kann die URL der MID-Server-Download-Site mit der MID-Server-Systemeigenschaft mid.install_server.base_uri ändern. Der MID-Server lädt die Update-Dateien stattdessen von der neuen URL herunter. Benutzer mit geschlossenen Umgebungen können MID-Server zur Aktualisierung über Hosts in ihrer Umgebung anweisen. Weitere Informationen finden Sie unter MID Server-Eigenschaften und [KB1546609] Anwenderdefinierte Upgrade-URL für MID-Server konfigurieren.

    Hinweis:
    Laden Sie zunächst den MID Server herunter, und aktivieren Sie dann Discovery, Orchestration oder jegliche Integrationen, die die Verwendung des MID Servers erfordern.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie in der Instanz ServiceNow zu MID-Server > Downloadsan.
    2. Wählen Sie den MID Server für das entsprechende Betriebssystem aus, und laden Sie ihn herunter.
      Installieren Sie zum Sicherstellen der besten Leistungsergebnisse den 64-Bit-MID Server für Ihr Betriebssystem.
      Hinweis:
      ServiceNow unterstützt keine Neuinstallationen von 32-Bit-MID-Servern oder Upgrades auf Version Rome. Die Installation neuer MID-Server wird unter den folgenden Betriebssystemen durch RPM- und MSI-Installationsprogramme blockiert:
      • CentOS 7
      • Windows-Server 2008
      • Windows Server 2008 R2
      • Windows 8
      • Windows 10
      MID-Server können manuell in jedem Betriebssystem mit der ZIP-Datei installiert werden. Windows 10 wird jedoch nicht unterstützt. Wenn nicht unterstützte MID-Server automatisch auf Rome aktualisiert werden, wird ein Problemdatensatz in „MID-Server-Probleme“ (ecc_agent_issue) erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Plattformänderungen für MID-Server [KB0863694].
      Abbildung : 1. MID Server-Downloads
      MID Server-Downloads
    3. Speichern Sie die heruntergeladene Datei in einem temporären Ordner auf dem lokalen Laufwerk.
    4. Verschieben Sie die Datei in den speziellen MID Server-Ordner, den Sie für Ihr Betriebssystem erstellt haben, und führen Sie das Installationsprogramm von diesem Speicherort aus aus.

    Nächste Maßnahme

    Sie können die Signatur eines Installationspakets manuell mit dem Tool „jarsigner“ überprüfen, um seine Authentizität sicherzustellen. Weitere Informationen zum Überprüfen der Signatur finden Sie im Abschnitt „ MID-Server-Upgrades “ zur manuellen Überprüfung.

    Installieren Sie den MID Server auf dem Hostcomputer.