Verwenden von Notify mit Incident Communications Management
Sie können Notify mit dem Incident-Kommunikationsplan verwenden, um SMS-Nachrichten zu senden oder Konferenzanrufe zu starten.
Bestimmte Konfigurationsschritte sind erforderlich, um Notify mit einem Incident-Kommunikationsplan zu verwenden.
- Sowohl Notify als auch Incident Communications Management müssen aktiv sein
- Notify muss konfiguriert sein und Telefonanrufe und SMS-Nachrichten einleiten und empfangen können.
- Die Eigenschaft com.snc.iam.notify_number muss auf eine aktive Notify -Nummer mit Fähigkeit für ausgehende Sprachnachrichten und SMS festgelegt werden.
- Diese Nummer Notify muss zu einer Nummerngruppe gehören, die mit Workflows für eingehende und ausgehende Telefonkonferenzen konfiguriert ist.
Hinweis:
Die Nummerngruppe der Konferenzanrufsgruppe ist standardmäßig mit Konferenzanruf-Workflows konfiguriert.