Katalogelemente erstellen oder bearbeiten

Definieren Sie einzelne Katalogelemente mit Servicekatalog. Sie können Katalogelemente erstellen, bearbeiten und kopieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Servicekatalog > Katalogdefinition > Artikel verwaltenan.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie die Felder im Formular „Katalogelement“ aus.

   Weitere Informationen und Beschreibungen zu den Feldern im Formular „Katalogelement“ finden Sie unter Formular „Katalogelement“.

4. Klicken Sie auf Absenden.

Nächste Maßnahme

• Weisen Sie den Artikel ggf. weiteren Katalogen und Kategorien zu.
• Definieren Sie gegebenenfalls Variablen für den Artikel.
• Informationen zum Hinzufügen von Anhängen wie Informations- und Anweisungen zum Katalogelement finden Sie unter Anhanghinzufügen .

Verwandte Themen lesen:

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• Wiederkehrenden Preis festlegen

Katalogelemente bearbeiten

Katalogadministratoren können ein Element aus der Servicekatalogauflistung bearbeiten. Katalogmanager und Katalogeditoren können einen Artikel auch dann bearbeiten, wenn sie dem Artikel zugewiesen sind.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

So bearbeiten Sie ein Katalogelement aus der Servicekatalogauflistung:

Prozedur

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile, und wählen Sie eine der folgenden Optionen:

• Variablen konfigurieren: Fügen Sie Variablen zu einem Element hinzu oder entfernen Sie sie von einem Element.
• Neue Variable: Erstellen Sie eine neue Variable für das Element.
• Element konfigurieren: Bearbeiten Sie die Elementdefinition.
• Client-Skripts konfigurieren: Bearbeiten Sie die Katalog-Client-Skripts für das Element.
• UI-Richtlinien konfigurieren: Bearbeiten Sie die Katalog-UI-Richtlinien für das Element.

Katalogelemente kopieren

Kopieren Sie ein Element, um ein vollständiges Duplikat des Elements zu erstellen, einschließlich der Elementdetails, Anlagen, Variablen, Client-Skripts und Genehmigungen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Das Kopieren kann nützlicher sein als die Verwendung der Funktion zum Einfügen, da die Funktion nur die Details des Elements kopiert.

Prozedur

1. Öffnen Sie ein Katalogelementformular.
2. Verwenden Sie die Schaltfläche Kopieren, um eine neue Kopie eines Katalogelements mit dem Namen Kopie von [Elementname] zu erstellen.
   Hinweis:

   • Wenn Sie ein aktives Katalogelement kopieren, ist die Kopie ebenfalls aktiv. Ziehen Sie in Betracht, die Kopie zu deaktivieren, indem Sie die Checkbox Aktiv deaktivieren, bis die Änderungen abgeschlossen sind.
   • Wenn Sie eine Tabelle in der Eigenschaft Beziehungstabellen, die Teil der Aktion „Element kopieren“ sind. Tabellennamen müssen durch Kommas getrennt in der Eigenschaft sein Servicekatalog > Katalogverwaltung > Eigenschaften Seite werden die Tabellendatensätze, die einen Verweis auf ein Katalogelement enthalten, ebenfalls kopiert. Sie ist nur anwendbar, wenn Sie das Katalogelement mithilfe der UI Action Kopieren kopieren. Tabellennamen sollten ohne Leerzeichen durch Kommas getrennt sein.