Kundenservice-Haushalt aktivieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie das Plugin Kundenservice-Haushalt, um den Kundenservice für Haushalte zu verwalten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Mit dem Kundenservice-Haushalt-Plugin (com.snc.Household) können Sie Haushalte erstellen, die Mitglieder eines Haushalts definieren und Beziehungen zwischen Haushaltsmitgliedern identifizieren. Dieses Plugin aktiviert automatisch das Plugin „Kundenservice Base Extension Entities“ (com.snc.cs_base_extension), das eine granulare Zugriffssteuerung durch Beziehungen, Anwenderprofilattribute und Rollen bietet.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Pluginsan.
    2. Suchen Sie nach dem Plugin „Kundenservice-Haushalt“ (com.snc.Haushalt).
    3. Klicken Sie auf Aktivieren.