Aktivieren Kundenservice-ManagementMit Service-Portfoliomanagement

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Aktivieren Sie CSMMit Service-Portfoliomanagement(SPM) Plugin, mit dem die Integration verwendet werden soll Service-Portfoliomanagement.

    Vorbereitungen

    Anstatt die Konfiguration über dieses Verfahren durchzuführen, sollten Sie das geführte Setup verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Integrieren Sie mithilfe des geführten Setups in das Serviceportfoliomanagement.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Systemdefinition > Pluginsan.
    2. Suchen Sie nach dem Plugin sn_csm_spm.
    3. Klicken Sie auf Aktivieren.