Weisen Sie einem Anwender die Rolle „einheitlicher Verbraucher“ zu
Weisen Sie dem sys_user die Rolle „einheitlicher Verbraucher“ (sn_customerservice.Unified_Consumer) zu, um ihn als Verbraucher in zu definieren Kundenservice-Management (CSM)Anwendung.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
- Navigieren zu an.
- Wählen Sie den Anwender aus dem Anwenderdatensatz aus.
- Wählen Sie in der zugehörigen Liste Rollen die Option aus Bearbeiten .
- Wählen Sie in der Liste Sammlung die Rolle einheitlicher Verbraucher (sn_customerservice.Unified_Consumer) aus, und verschieben Sie sie in die Liste Rollen.
- Wählen Sie Speichern.
Ergebnisse
„Sys_user“ ist einer einheitlichen Verbraucherrolle (sn_customerservice.Unified_Consumer) zugewiesen.
Nächste Maßnahme
Erstellen Sie einen einheitlichen Verbraucheranwender, und ordnen Sie ihn einem Verbraucherdatensatz zu. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen und Zuordnen eines einheitlichen Verbraucheranwenders zu einem Verbraucherdatensatz.