Aktivieren Sie eine Warnungsregel, um automatisch einen proaktiven Fall aus einer Warnung zu erstellen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie eine Warnungsregel, um automatisch einen proaktiven Fall zu erstellen, wenn ein Incident aus einer Warnung erstellt wird, die mindestens ein betroffenes Installationsbasiselement enthält.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: evt_mgmt_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Diese Aufgabe gilt nur, wenn Sie die Integration mit verwenden Ereignismanagement.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Ereignismanagement > Bedingungen > Warnungs-Managementan.
    2. Klicken Sie Auf Erstellen Sie Einen Proaktiven Fall .
    3. Aktivieren Sie die Checkbox Aktiv.
    4. Klicken Sie auf Aktualisieren.
      Wenn ein Incident aus einer Warnung erstellt wird, die betroffene Installationsbasiselemente enthält, wird automatisch ein Fall erstellt. Die Fallnummer wird zu hinzugefügt Fall Feld im Warnungsformular.