Richten Sie einen Formularheader in ein Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM

Sie können einen Formularheader zur Verwendung in erstellen Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Workspace_admin, ui_Builder_admin, admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Nachdem Sie einen Formularheader erstellt haben, müssen Sie ihn mit einer Formular-Header-Konfiguration verknüpfen, wenn er in angezeigt werden soll Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM.

Hinweis:

Sie können Formularheader auch von verwenden CSM-MitarbeiterbereichIn Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSMWenn Sie die Einstellung mit der Konfiguration des Formularheaders verknüpfen.

Eine Formular-Header-Konfiguration Konfigurierbarer CSM/FSM-Arbeitsbereich – Headerkonfiguration , Ist in enthalten Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM. Sie können diese sofort einsatzbereite Konfiguration verwenden, ohne zusätzliche Konfigurationsschritte abzuschließen.

Prozedur

1. Erstellen Sie einen Formularheader.
   1. Navigieren zu Now Experience Framework > Konfigurationseinstellungen > UX Formular-Headeran.
   2. Wählen Sie Aus Neu In der Liste „Formularheader“.
   3. Füllen Sie die Felder im Formular-Header aus.
      Feldbeschreibungen finden Sie unter Richten Sie Formular-Header im Arbeitsbereich ein .
   4. Wählen Sie Absenden.
2. Fügen Sie den Formularheader der Formularheader-Konfiguration hinzu.
   1. Navigieren zu Now Experience Framework > Konfigurationseinstellungen > UX-Überschrift-Konfigurationenan.
   2. Wählen Sie die Headerkonfiguration aus.
   3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Arbeitsbereichsformular-Header die Option aus Bearbeiten .
      Hinweis:

      Möglicherweise müssen Sie das Formular konfigurieren, um die zugehörige Liste anzuzeigen.
   4. Verschieben Sie den gewünschten Formularheader von der linken Spalte in die rechte Spalte, um ihn der Headerkonfiguration hinzuzufügen.
   5. Wählen Sie Speichern.