Erstellen Sie einen Verbraucherdatensatz

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verbraucherservicemitarbeiter und -Manager können Verbraucherdatensätze aus erstellen Kundenservice-ManagementAnwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_customerservice.Consumer_Agent, sn_customerservice_Manager oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Kunde > Verbraucheran.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Füllen Sie die Felder im Verbraucherformular nach Bedarf aus.
    4. Füllen Sie die Felder auf der Registerkarte „primäre Adresse“ aus.
      Ein Verbraucher kann mehrere Adressen haben, aber nur eine primäre Adresse. Die primäre Adresse wird auf der Registerkarte „primäre Adresse“ im Verbraucherformular und in gespeichert Adressen Zugehörige Liste.
    5. Füllen Sie bei Bedarf eines der Felder auf der Registerkarte „Einstellungen“ aus.
    6. Wählen Sie Absenden.
      Der Datensatz wird der Verbrauchertabelle (csm_Consumer) hinzugefügt. Die primäre Adresse wird zu hinzugefügt Adressen Zugehörige Liste und Primär Feld ist auf festgelegt Wahr .