Erstellen Sie zusätzliche Verbraucheradressen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verbraucher können mehrere Adressen haben, einschließlich einer primären Adresse.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_customerservice.Consumer_Agent, sn_customerservice_Manager oder admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die primäre Adresse wird auf der Registerkarte „primäre Adresse“ im Verbraucherformular und in gespeichert Adressen Zugehörige Liste. Wenn Sie die Felder auf der Registerkarte „primäre Adresse“ ausfüllen und auf klicken Übermitteln , Diese Informationen werden zu hinzugefügt Adressen Zugehörige Liste als primäre Adresse mit Primär Feld auf „wahr“ festgelegt. Alle Änderungen, die an vorgenommen wurden Primäre Adresse Felder werden auch in der zugehörigen Liste aktualisiert. Ein Verbraucher kann nur eine primäre Adresse haben.

    Andere Adressen, z. B. Rechnungs- oder Versandadressen, können in erstellt und gespeichert werden Adressen Zugehörige Liste. Für diese anderen Adressen Primär Feld ist auf festgelegt Falsch .

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Kunde > Verbraucheran.
    2. Klicken Sie auf die Nummer des gewünschten Verbrauchers.
    3. In Adressen Zugehörige Liste, klicken Sie auf Neu .
    4. Füllen Sie die Felder im Formular „Standort“ aus.
    5. Aktivieren Sie, um diese Adresse als primäre Adresse für den Verbraucher anzugeben Primär Kontrollkästchen.
      Ein Verbraucher kann mehrere Adressen haben, aber nur eine primäre Adresse.
    6. Klicken Sie auf Absenden.