Erstellen Sie installierte Produkte

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie ein installiertes Produkt, um eine Zuordnung zwischen verkauften Produkten und Installationsbasiselementen zu erstellen. Installierte Produkte stellen Informationen zu den Instanzen bereit, auf denen ein verkauftes Produkt bereitgestellt wird.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_customerservice_Manager oder admin

    Stellen Sie sicher, dass das Plugin „Kundenservice-Installationsbasisverwaltung“ (com.snc.install_base) installiert ist.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Produkte > Installierte Produktean.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Formular „installiertes Produkt“
      Feld Beschreibung
      Installationsbasiselement Instanz, in der der verkaufte Artikel bereitgestellt wird.
      Verkauftes Produkt Verkauftes Produkt, das dem Kunden bereitgestellt wurde.
    4. Klicken Sie auf Absenden.