Kundenservice-Investitionsportal
Die Kundenservice-ManagementDie Integration mit Projekt-Portfoliomanagement bietet Zugriff auf eine CSM-spezifische Ansicht des Investitionsportals, in der Kundenprojekte angezeigt werden.
Verwenden Sie das CSM-Investitionsportal, um Folgendes zu tun:
- Fügen Sie CSM-spezifische Spalten zu Investitionstafeln hinzu
- Fügen Sie CSM-spezifischen Spalten in Investitionstafeln Filter hinzu
Sie können sowohl Kundenprojekte als auch IT-Projekte im IT-Investitionsportal anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Investitionsportal In der Projektmanagement-Dokumentation.