Terminbuchungserinnerungen für Walk-Up Experience aktivieren und konfigurieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie geplante Terminerinnerungen für Walk-Up Experience-Benutzer. Erinnerungen stellen sicher, dass Anwender rechtzeitig an Terminen teilnehmen. Wenn sie nicht teilnehmen können, planen oder stornieren Sie einen Termin.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: administrator oder sn_csm_walkup.walkup_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Zur Verwendung von Terminbuchungserinnerungen müssen Sie aktivieren Terminbuchungserinnerungen Geplante Aufgabe, die standardmäßig nicht aktiv ist. Darüber hinaus wird Terminerinnerung Feld wird nicht auf angezeigt Konfiguration Des Terminbuchungsservice Formular standardmäßig. Sie müssen es dem Formular hinzufügen und Erinnerungen konfigurieren. Erinnerungen sind inaktiv, sofern keine Konfiguration festgelegt ist.

    Prozedur

    1. Zum Aktivieren von Terminbuchungserinnerungen Geplante Aufgabe, navigieren Sie zu Systemdefinition > Geplante Aufgabenan.
    2. Suchen Sie nach Terminbuchungserinnerungen Nach Name, und klicken Sie zum Öffnen.
    3. Klicken Sie auf das Feld Aktiv, um die regelmäßige Aufgabe zu aktivieren.
    4. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    5. Um hinzuzufügen Terminerinnerung Feld für Konfiguration Des Terminbuchungsservice Formular, navigieren Sie zu Walk-up Experience > Administration > Terminkonfigurationenan.
    6. Wählen Sie eine Walk-Up Experience-Servicekonfiguration aus der Liste aus.
      Das System öffnet einen Konfiguration Des Terminbuchungsservice Formular.
    7. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche ( Menüsymbol.) Und scrollen Sie zu Konfigurieren > Formularlayoutan.
    8. Wählen Sie die Option Terminerinnerung aus der Liste Verfügbar aus, und verschieben Sie sie über die Schaltfläche „Hinzufügen“ in die Liste Ausgewählt.
    9. Klicken Sie auf Speichern.
      Die Konfiguration Des Terminbuchungsservice Formular wird mit angezeigt Terminerinnerung Feld.
    10. Um eine Terminerinnerung zu konfigurieren, wählen Sie eine Zeitspanne in Stunden aus Terminerinnerung Feld-Dropdown-Liste.
      Die von Ihnen ausgewählte Stunde/Stunden stellt die Zeit vor einem geplanten Termin dar, für die Sie eine Erinnerung senden möchten. Beispiel: Zwei Stunden vor einem geplanten Termin.
    11. Klicken Sie Auf Aktualisieren Zum Hinzufügen der Terminerinnerungskonfiguration.