Walk-Up Experience Terminbuchung
Mit dem CSM Walk-Up ExperienceTerminbuchungsfunktion. Walk-up-Anwender können verfügbare Terminfenster anzeigen. Die Anwender können auch einen Termin für einen Walk-up-Standort über online auswählen und buchen Walk-up-Check-in Funktion.
Erstellen Sie Zeitfenster für Walk-up-Warteschlangenstandorte, damit anfordernde Personen Servicetermine buchen können.
- Terminbuchungskonfiguration : Verwenden Sie dieses Modul, um eine Terminbuchung zu erstellen. Konfigurieren Sie eine Anwendung, und konfigurieren Sie dann jeden Service in dieser Anwendung.
- Terminbuchungen: Verwenden Sie dieses Modul, um eine Liste der für Services gebuchten Termine anzuzeigen. Diese Liste enthält die mit jedem Termin verknüpften Arbeitsaufträge.
Die Terminbuchung erfordert die Konfiguration auf Anwendungsebene, in diesem Fall Walk-Up Experience, und auf Ebene des Walk-up-Warteschlangenservices, dargestellt durch den tatsächlichen Standort der Walk-up-Warteschlange.
Die Walk-Up ExperienceDie Anwendungskonfiguration enthält Einstellungen, die für alle Servicestandorte in der Anwendung gelten, die die Terminbuchung unterstützen.
Für jeden Walk-up-Warteschlangenstandort in der Anwendung, der geplante Termine anbietet, ist eine Servicekonfiguration erforderlich. Eine Servicekonfiguration umfasst Einstellungen, die nur für diesen spezifischen Standort des Walk-up-Warteschlangenservices gelten.
Für detaillierte Informationen zu Terminbuchung Anwendung, siehe Verwalten von Terminen .