Konfigurieren Sie den Zugriff über die Zugriffskonfiguration für Verantwortlichkeit
Optimieren Sie die Erstellung und Aktualisierung Ihrer Verantwortlichkeitsdefinitionen und Zugriffskonfigurationen, indem Sie das Framework für deklarative Verantwortlichkeit in verwenden Kundenservice-Management (CSM)Anwendung. Mit diesem Framework können Sie die Zugriffsebene für jede Zuständigkeit auswählen, indem Sie Low-Code- oder No-Code-Fähigkeiten nutzen, was den Zeitaufwand für das Skripting reduziert.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die Tabelle „Zugriffskonfiguration für Verantwortlichkeit“ [sn_customerservice_responsibility_access_config] wird verwendet, um die Metadaten der Zugriffskonfiguration für Verantwortlichkeit zu speichern. Diese Konfiguration gibt die Zugriffsebene und die Entitäten an, auf die eine bestimmte Zuständigkeit zugreifen kann. Weitere Informationen zum Erstellen einer Zuständigkeitsdefinition finden Sie unter Erstellen Sie eine Verantwortlichkeitsdefinition. Die Notwendigkeit der Domänentrennung bei der Konfiguration von Zugriffsdatensätzen wird durch die Domäne der referenzierten Verantwortlichkeit bestimmt.