Aktivieren Sie die Entscheidungsstruktur zur Fehlerbehebung bei Kreditkartentransaktionsfehlern

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Validieren und aktivieren Sie die abgeschlossene Entscheidungsstruktur, damit Sie sie in Playbooks in Falldatensätzen oder als Empfehlungen in Empfohlene Aktionenverwenden können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin, sn_gd_core.decision_tree_author

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie die abgeschlossene Entscheidungsstruktur aktivieren, prüft Decision Tree Builder auf Fehler wie fehlende Informationen, ungültige Eingabezuordnungen aufgrund von Änderungen in vorherigen Knoteneingaben oder fehlende Anleitungseingaben. Nachdem alle Fehler behoben wurden, können Sie die Entscheidungsstruktur validieren und aktivieren.

    Wenn Sie eine aktivierte Entscheidungsstruktur ändern, denken Sie daran, die Entscheidungsstruktur erneut zu aktivieren, um die aktualisierte Entscheidungsstruktur in einem Arbeitsbereich anzuzeigen.

    Prozedur

    1. Wählen Sie in Decision Tree Builderdie Option Aktivieren aus.
      • Wenn in Ihrer Entscheidungsstruktur Fehler auftreten, werden Fehlersymbole und Warnmeldungen angezeigt. Sie müssen die Fehler beheben, bevor Sie die Entscheidungsstruktur aktivieren können. Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungen zu Validierungsfehlern in Decision Tree Builder.
      • Wenn keine Fehler vorliegen, wird ein Bestätigungsdialogfeld angezeigt.
    2. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld Jetzt aktivieren aus.
      Eine Erfolgsmeldung mit Anweisungen zur nächsten auszuführenden Aktion wird angezeigt.

    Ergebnisse

    • Der Status der Entscheidungsstruktur wird von Nicht aktiv in Aktivgeändert.
    • Die Schaltfläche „Aktivieren“ ist deaktiviert.

    Nächste Maßnahme

    • Konfigurieren Sie empfohlene Aktionen, um die aktivierte Entscheidungsstruktur als Empfehlung zu verwenden. Die Empfehlungen werden als Karten im kontextbezogenen Seitenbereich eines Arbeitsbereichs angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Geführte Entscheidungen zu Empfohlene Aktionen hinzufügen.
    • Konfigurieren Sie Playbooks, um die aktivierte Entscheidungsstruktur als Teil eines Playbooks auf einer Datensatzregisterkarte zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Geführte Entscheidungen zu Playbooks hinzufügen.