Installieren Sie ServiceNowAdd-in für Microsoft Outlook

Installieren von ServiceNowMit dem Add-in für Microsoft Outlook können Sie mit interagieren ServiceNowPlattform aus Microsoft Outlook.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_customerservice.contact_Manager

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Microsoft Outlook > Add-ins abrufenan.
2. Wählen Sie Aus Meine Add-ins .
3. Wechseln Sie zur Kachel „Anwenderdefinierte Add-ins“, und wählen Sie aus Aus Datei hinzufügen Aus der Dropdown-Liste anwenderdefiniertes Add-in hinzufügen.
4. Wählen Sie aus manifest.xml Datei, die Ihr Administrator bereitgestellt hat.
5. Klicken Sie auf Installieren.
6. Klicken Sie Auf In ServiceNow anzeigen Melden Sie sich in Microsoft Outlook mit den Anmeldeinformationen an, die Ihr Administrator angegeben hat.
7. Klicken Sie Auf Zulassen .

Ergebnisse

Sie können jetzt eine Verbindung zu Ihrem Account auf Ihrem herstellen ServiceNowInstanz und interagieren mit ihren Datensätzen aus Microsoft Outlook.