Verschieben Sie ein Ereignis im Mitarbeiterkalender

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Anwender mit der Anwenderrolle „Zeitplan für Mitarbeiter“ können Ereignisse in ihrem persönlichen Kalender verschieben.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Agent_schedule_user

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Ihrem Kalender.
      • Kundenservice > Mein Zeitplan
      • Außendienst > Service Desk-Mitarbeiter > Mein Zeitplan
    2. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um ein Ereignis zu verschieben.
      OptionBezeichnung
      Klicken Sie auf ein Ereignis, und ziehen Sie es an einen neuen Tag oder eine neue Uhrzeit Die Wann Und Bis Felder im Ereignisdatensatz werden mit den neuen Informationen aktualisiert.
      Doppelklicken Sie auf ein Ereignis, um den Ereignisdatensatz zu öffnen Ändern Sie die Datums- und Uhrzeitinformationen in Wann Und Bis Felder und klicken Sie auf Übermitteln . Das Ereignis wird im Kalender am neuen Standort angezeigt.