Zeigen Sie Account-Verträge an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Als OSP-Agent können Sie Verträge anzeigen, die Accounts oder Verbrauchern gehören, um einen Fall zu erstellen oder zu erfüllen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_csm_ocs.ext_manager/sn_csm_ocs.ext_agent

    Prozedur

    1. Öffnen Sie das Fallformular.
    2. Klicken Sie auf Vorschau Symbol neben Account Oder Verbraucher Feld.
    3. Klicken Sie Auf Verträge Zugehörige Liste.
    4. Zeigen Sie die Liste der Assets an, die zu einem Account oder Verbraucher gehören, und erfüllen Sie einen Fall.