Mit speziellen Bearbeitungsnotizen installierte Komponenten
Verschiedene Arten von Komponenten werden mit speziellen Bearbeitungsnotizen installiert.
Mit speziellen Bearbeitungsnotizen installierte Tabellen
Die im Plugin „Special Handling Notes“ (com.sn_shn) enthaltenen Tabellen.
| Tabelle | Beschreibung |
|---|---|
| Liste der Bearbeitungsnotizen [sn_shn_notes] |
Speichert die speziellen Bearbeitungsnotizen. |
| Konfiguration der speziellen Bearbeitung [sn_shn_configuration] |
Speichert die Tabellenkonfiguration der speziellen Bearbeitungsnotizen. |
Mit speziellen Bearbeitungsnotizen installierte Rollen
Einige Anwenderrollen sind im Plugin „Spezielle Bearbeitungsnotizen“ (com.sn_shn) enthalten.
| Rolle | Beschreibung |
|---|---|
| sn_shn.admin | Kann spezielle Bearbeitungsnotizen lesen, erstellen, aktualisieren und löschen. Diese Rolle enthält die Rolle sn_shn.editor. Die Rolle sn_customerservice_manager enthält die Rolle sn_shn.admin. |
| sn_shn.editor | Kann spezielle Bearbeitungsnotizen lesen und aktualisieren. Diese Rolle enthält die Rolle sn_shn.user. Die Rolle sn_customerservice_agent enthält die Rolle sn_shn.editor. |
| sn_shn.user | Kann spezielle Bearbeitungsnotizen lesen. |
Mit speziellen Bearbeitungsnotizen installierte Eigenschaften
Einige Eigenschaften sind im Plugin „Spezielle Bearbeitungsnotizen“ (com.sn_shn) enthalten.
| Eigenschaft | Beschreibung |
|---|---|
| Maximale Anzahl angezeigter Notizen im Popupfenster 'Bearbeitungsnotizen' [sn_shn.max_num_alerts] |
|
| Bearbeitungsnotizen nur einmal pro Sitzung anzeigen [sn_shn.note_preferences] |
Jedes Mal, wenn Sie auf einen Datensatz zugreifen, werden spezielle Bearbeitungsnotizen angezeigt. Aktivieren Sie diese Eigenschaft, um spezielle Bearbeitungsnotizen nur einmal pro Sitzung anzuzeigen.
|
| Breite des Popup-Fensters für Bearbeitungsnotizen in Pixel [sn_shn.popup_width] |
Die Breite des Popup-Fensters für spezielle Bearbeitungsnotizen in Pixel. Die Standardbreite ist 500. Wenn Sie weniger als 300 angeben, verwendet das Fenster automatisch die Mindestbreite von 300 Pixel.
|
Weitere Informationen zu den Eigenschaften für spezielle Bearbeitungsnotizen finden Sie unter Eigenschaften spezieller Bearbeitungsnotizen konfigurieren.
Mit speziellen Bearbeitungsnotizen installierte Geschäftsregeln
Die im Plugin „Special Handling Notes“ (com.sn_shn) enthaltenen Geschäftsregeln.
| Business-Regel | Tabelle | Beschreibung |
|---|---|---|
| Tabellenfeld wird aktualisiert | Liste der Bearbeitungsnotizen [sn_shn_notes] |
Füllt das Feld Tabellen mit der Tabellenbezeichnung anstelle des gesamten Tabellennamens aus. |
| SHN-Cache-Tabelleneintrag | Konfiguration der speziellen Bearbeitungsnotizen [sn_shn_configuration] |
Speichert die Einträge in der Konfigurationstabelle in einem Cache, um wiederholte Abfragen zu vermeiden. |
Mit speziellen Bearbeitungsnotizen installierte Clientskripts
Die im Plugin „Special Handling Notes“ (com.sn_shn) enthaltenen Clientskripts.
| Client-Skript | Tabelle | Beschreibung |
|---|---|---|
| Nachricht beim Laden | Konfiguration der speziellen Bearbeitungsnotizen [sn_shn_configuration] |
Die Nachricht beim Laden beschreibt, wofür die Konfigurationstabelle für spezielle Bearbeitungsnotizen gilt. Erstellen Sie eine Konfiguration, indem Sie eine Tabelle auswählen, für die spezielle Bearbeitungsnotizen erstellt und angezeigt werden können. Fügen Sie Notizen für zugehörige Entitäten ein, indem Sie die gewünschten Felder auswählen und sie der Konfiguration hinzufügen. |
Mit speziellen Bearbeitungsnotizen installierte Skripteinbindungen
Die im Plugin „Special Handling Notes“ (com.sn_shn) enthaltenen Skripteinbindungen.
| Skripteinbindung | Beschreibung |
|---|---|
| SHNProcessor | Eine Sammlung von APIs für spezielle Bearbeitungsnotizen. |
| SHNTable | Stellt eine Liste von Tabellen bereit, für die der Benutzer spezielle Bearbeitungsnotizen erstellen kann. |