Verwenden des Kundenzugriffsmanagements
Erfahren Sie, wie Kunden, Beitragende Anwender und Kundenservice-Mitarbeiter das Kundenzugriffsmanagement nutzen.
Übersicht über das Kundenzugriffsmanagement
Mit dem Kundenzugriffsmanagement können Sie mehrere Kontakte und Verbraucher bei Fällen und verkauften Produkten unterstützen und ihnen unterschiedliche Zugriffsstufen auf den Fall bieten. Sie können einem Fall auch zusätzliche interne Anwender hinzufügen.