Erkunden 'HR-ServicebereitstellungPlaybook

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden 'HR-Servicebereitstellung MitarbeiterbereichZum Verwalten von Lebenszyklusereignisfällen.

    HR-Mitarbeiterbereich – Fallformular mit Playbook

    Wenn Playbook mit aktiviert ist 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich, Playbook Registerkarte wird im Menü „zugehörige Elemente“ angezeigt.

    Playbook-Header
    Der Playbook-Header zeigt den Titel eines Aktivitätensatzes an.
    Hinweis:
    Weitere Informationen zur Struktur des Lebenszyklus-Ereignisses finden Sie unter Konfigurieren Sie ein Lebenszyklusereignis.
    HR-Mitarbeiter WS: Playbook-Header
    Phasenbereich
    Auf der linken Seite des Playbook-Formulars sehen Sie den Phasenbereich, der das Lebenszyklusereignis und jeden Aktivitätensatz anzeigt. Unter jedem Aktivitätensatz werden die Anzahl der abgeschlossenen Aktivitäten und ein Statuskreis angezeigt. Ein Häkchen im Kreis gibt einen abgeschlossenen Aktivitätensatz an.
    Ein Häkchen im Playbook-Header gibt an, dass der Aktivitätensatz abgeschlossen ist.
    Sie können schnell sehen, wie viele Aktivitäten für einen Aktivitätensatz vorhanden sind und wie viele abgeschlossen sind.
    Im Beispiel enthält der Aktivitätensatz „Onboarding starten“ insgesamt neun Aktivitäten, wobei eine abgeschlossen ist (1 von 9).
    HR-Mitarbeiter WS: Phasenbereich
    Aktivitätenstrom
    Klicken Sie im Phasenbereich auf einen Aktivitätensatz, um alle Aktivitäten im Aktivitätensatz anzuzeigen.
    HR-Mitarbeiter WS: Aktivitätenstrom
    HR-Karte
    Sie können einen Drilldown zu einer Aktivität aus dem Aktivitätenstrom durchführen, indem Sie auf eine Aktivität klicken, um Details zu Fall oder Aufgabe anzuzeigen.
    HR-Mitarbeiter WS: Playbook-Karte
    Der HR-Fall wird in einer separaten Witwe und Registerkarte geöffnet.
    HR-Kartendetails
    Klicken Sie auf die Aktivität und auf Zugewiesen an , HR-Service , Geöffnet für , Betreffperson , Status , Und Anhänge werden angezeigt.
    Oben rechts auf einer HR-Playbook-Karte befinden sich eine Reihe von Symbolen.
    HR-Mitarbeiter WS: Details zur Playbook-Karte
    Das erste Symbol auf der linken Seite gibt den Status des HR-Falls oder der HR-Aufgabe an. Wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen, werden Details zum SLA angezeigt.
    Klicken Sie auf Fügen Sie eine Notiz oder einen Kommentar hinzu ( HR-Playbook: Symbol „Notiz oder Kommentar hinzufügen“)-Symbol zum Hinzufügen von Kommentaren oder Notizen im Zusammenhang mit der Aktivität.
    Klicken Sie auf , um Kommentare oder Notizen anzuzeigen Siehe Aktivität Schaltfläche.
    Klicken Sie auf Aufgabe öffnen ( HR-Playbook: Symbol „Aufgabe öffnen“)-Symbol, um die Details des HR-Falls oder der HR-Aufgabe anzuzeigen. Eine neue Registerkarte mit dem HR-Fall oder der Registerkarte wird geöffnet.
    Klicken Sie auf Aufgabe minimieren ( HR-Playbook: Symbol für „Aufgabe minimieren“)-Symbol zum Schließen der Details des HR-Falls oder der HR-Aufgabe.

    Die anderen Bereiche des Playbooks werden in behandelt 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich erkunden.