Massenfälle werden erstellt

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Sie können dieselbe Art von HR-Fall für mehrere Mitarbeiter erstellen, ohne denselben Fall mehrmals erstellen zu müssen. Segmente für einen Massenfall helfen Ihnen, bestimmte Werte für Mitarbeitergruppen zu definieren.

    Durch die Massenfallerstellung können Sie Zeit und Aufwand sparen. Beispielsweise sind das Onboarding von 20 neuen Mitarbeitern, ein Problem mit der Gehaltsabrechnung oder ein jährlicher Rezertifizierungsprozess Fälle, die als Massenfall erstellt werden können.

    Massen-HR-Fälle können für alle aktiven Anwender erstellt werden. Für Anwender ohne HR-Profil, z. B. Neueinstellungen, wird automatisch ein HR-Profil erstellt.

    Sie können einen Massenfall erstellen, der einzelne HR-Fälle für jeden Mitarbeiter in einer Gruppe erstellt. Beispiele:
    • Sendet jedes Jahr eine jährliche Rezertifizierungsaufgabe an eine Gruppe von Mitarbeitern.
    • Onboarding mehrerer neuer Mitarbeiter.
    • Verwalten eines Gehaltsabrechnungsproblems, das mehrere Mitarbeiter betrifft.
    Massenfallprozess
    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Reihe ähnlicher Fälle mithilfe einer Massenfallanforderung zu erstellen:
    • Erstellen und speichern Sie eine Massenfallanforderung.
      Eine Massenfallanforderung startet den Prozess und enthält grundlegende Informationen zu den Arten von Fällen, die Sie erstellen.
      Hinweis:
      Sie müssen mindestens eine Anwendersegmentgruppe erstellen und einer Massenfallanforderung zuordnen.
    • Erstellen Sie eine oder mehrere Anwendersegmentgruppen.
      • Mit Anwendersegmentgruppen können Sie Werte für eine Gruppe von Anwendern angeben. Sie können mehrere Segmente für eine Massenfallanforderung erstellen, die verschiedene Werte für verschiedene Anwendergruppen definiert.
      • Mit Anwendersegmentgruppen können Administratoren vor der Ausführung sicherstellen, dass ihre Massenfallerstellung korrekt ist.
      • Nachdem Sie eine Anwendersegmentgruppe erstellt haben, können Sie die Anzahl und die Anwender sehen, auf die die Massenfallanforderung ausgerichtet ist. Sie können auch bestimmte Anwender entfernen.
    • Wenn Ihre Anwendersegmentgruppen genau aussehen, können Sie Fälle erstellen.
    Anzahl der Fälle und Leistung
    Die Erstellung von HR-Massenfällen wurde entwickelt, um bis zu 10.000 grundlegende HR-Fälle oder 1.000 Fälle mithilfe von Workflows wie Lebenszyklusereignisfällen zu erstellen.
    Hinweis:
    Die Leistung nimmt ab, wenn versucht wird, mehr Massenfälle zu erstellen, als das System verarbeiten soll.
    Massenfälle aus vorherigen Releases
    Sie müssen alle vorhandenen Massenfallanforderungen aus vorherigen Release-Versionen abschließen oder schließen. Unvollständige Massenfallanforderungen in vorherigen Releaseversionen können in Rom nicht abgeschlossen werden.
    Beim Öffnen abgeschlossener Massenfallanforderungen aus einer vorherigen Release-Version können einige Felder nicht bearbeitet werden, und Segmente werden nicht angezeigt.
    Massenfälle in Warteschlange und asynchron aktualisiert
    Die Anforderung zur Verarbeitung von Massenfällen wird in die Warteschlange gestellt und asynchron im Hintergrund aktualisiert.
    Hinweis:
    In vorherigen Releases Massenfallerstellung Geplante Aufgabe hat Massenfallanforderungen verarbeitet. Diese geplante Aufgabe Ist jetzt Veraltet.
    HR-Administrator (sn_HR_Core.admin) und Massenfallerstellung
    Zuvor war die Rolle „HR-Fallverfasser“ (sn_hr_core.case_writer) erforderlich. Da die Massenfallerstellung eine große Anzahl von Fällen umfasst, wurde entschieden, die erforderliche Rolle in HR-Administrator (sn_HR_Core.admin) zu ändern.
    Wenn Mitarbeiter mit der Rolle „HR-Fallverfasser“ (sn_hr_core.case_writer) Massenfälle erstellen sollen, können Sie die Zugriffssteuerungsliste (ACL) für die folgende Tabelle aktualisieren:

    Massenfallanforderung (sn_hr_core_bulk_case_request).

    Um Anwendersegmentgruppen unter der Anforderung zuzulassen, aktualisieren Sie die ACLs für:
    • Massenfall-Anwendersegment (sn_hr_core_bulk_case_user_segment)
    • Massenfall-Anwendersegmentgruppe (sn_hr_core_bulk_case_user_segment_group)
    Weitere Informationen zu ACLs finden Sie unter Regeln für Zugriffssteuerungsliste .