Erstellen Sie eine Servicetabellenkonfiguration in Serviceportfoliomanagement

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Servicetabellenkonfiguration für Ihren Geschäftsbereich (BU). Ordnen Sie Ihre BU-Servicezuordnungen der richtigen Servicetabellenkonfiguration zu.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Service_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service-Portfoliomanagement > CSDM-Konfiguration > Servicetabellenkonfigurationan.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Konfigurationsformular für Servicetabelle
      Feld Beschreibung
      Name Name des Service
      Service-Tabelle BU-Tabelle, der der Service zugeordnet ist.
      Zuordnungsebene Zuordnungsebene, die der Servicetabellenkonfiguration zugeordnet ist:
      • Service: Übergeordneter Service
      • Serviceangebot: Verfeinert den übergeordneten Service auf eine bestimmte Geschäftsanforderung und ein bestimmtes Leistungsniveau.
      Anwendung Anwendung, der die Servicetabellenkonfiguration zugeordnet ist.
      Aktiv Option zum Aktivieren oder Deaktivieren der Servicetabellenkonfiguration.
    4. Klicken Sie auf Absenden.