Konfigurieren AWAChatgruppen für 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich

Hinzufügen Ihrer HR-Mitarbeiter zu Chatgruppen, um Chatanforderungen an den richtigen Service Desk-Mitarbeiter weiterzuleiten.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_HR_Core.admin

Prozedur

1. Navigieren zu Anwenderadministration > Gruppenan.
2. Wählen Sie eine Gruppe aus.
   Die Basissysteme bieten:

   Tabelle : 1. Chatgruppen in 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich

   Gruppen	Gruppen
   HR	HR-Systeme
   HR-Aktivitätsverfasser	HR-Talentmanagement
   HR-Administrator	HR-Stufe 1
   HR-Nutzen	HR-Stufe 2
   HR-Mitarbeiterbeziehungen	HR-Stufe 3
   HR-Untersuchungen	HR-Stufe 4
   HR-Führung	HR-Gesamtvergütungen
   HR-Onboarding	HR-VIP-Beobachtungsliste
   HR-Gehaltsabrechnung	HR-Personalverwaltung
   HR-Personalbeschaffung	HRIT-Vorgänge

3. Wählen Sie aus Gruppenmitglieder Registerkarte.
4. Wählen Sie Bearbeiten.
5. Fügen Sie Anwender aus hinzu Sammlung Spalte zu Liste Der Gruppenmitglieder .
6. Wählen Sie Speichern.
7. Wählen Sie Aktualisieren.