Geführtes Setup für 'HR-Servicebereitstellung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Führen Sie das geführte Setup aus, um die relevanten Aufgaben für die ersten Schritte mit der bereichsbezogenen HR-Anwendung abzuschließen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_sp_admin_ws.admin, sn_HR_Core.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Das geführte Setup unterstützt die Domänentrennung auf globaler und auf übergeordneter oder untergeordneter Ebene. Sie können das geführte Setup für jede Domäne in separat ausführen 'HR-Servicebereitstellung.

    Weitere Informationen zur Domänentrennung finden Sie unter Domänentrennung und HR-Servicebereitstellung.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Verwaltung > Geführtes Setupan.
      Alternativ können Sie auf klicken Geführtes Setup Zugehöriger Link in einer bestimmten Domäne in Arbeitsbereiche > SP-Administrator-Arbeitsbereichan.
      Hinweis:
      Geführtes Setup – Legacy Ermöglicht Ihnen das geführte Setup nur in einer globalen Domäne auszuführen. Verwenden Sie die neue Geführtes Setup Stattdessen.
    2. Klicken Sie auf Fortsetzen.
      Die Seite „geführtes Setup für HR“ wird angezeigt.
    3. Erweitern Sie eine beliebige Kategorie, um einen detaillierten Status und zugehörige Aufgaben anzuzeigen.
      1. Klicken Sie Auf Starten Zum Einrichten jeder Aufgabe oder Aktivität innerhalb einer Kategorie.
      2. Klicken Sie Auf Als abgeschlossen markieren Nachdem Sie mit der Einrichtung fertig sind.
      Tabelle : 1. Geführtes Setup für HR
      Kategorie Beschreibung
      HR-Anwender Richten Sie die Gruppen, Rollen und Eskalationsdefinitionen Ihres HR-Teams ein, um zu ermöglichen, wo HR-Fälle in der HR-Anwendung bereitgestellt werden, richten Sie Eskalationsregeln ein und definieren Sie Rollenzuweisungen.
      • Richten Sie Gruppen ein, und verwalten Sie Mitglieder innerhalb dieser Gruppen, und welche Kompetenzzuweisungen von diesen Gruppen bearbeitet werden können.
      • Richten Sie HR-Rollen ein, um den Zugriff auf Funktionen in der HR-Anwendung zu steuern.
      • Richten Sie die Rollen der Gruppe ein.
      • Richten Sie die Rollen einzelner Anwender ein.
      • Richten Sie Client-Rollenregeln für Anwender außerhalb des HR-Teams ein, um auf HR-Services zugreifen zu können.
      • Richten Sie Eskalationsregeln für HR-Stufen ein.
      HR-Unternehmen Richten Sie die Abteilungen, Standorte, Positionen und Kompetenzen Ihres Unternehmens für die Verwendung in der HR-Anwendung ein, die im Allgemeinen im Profil eines Anwenders festgelegt werden sollen.
      • Richten Sie Abteilungen für Anwenderprofile ein.
      • Richten Sie Standorte für Büros und Anwenderprofile ein.
      • Richten Sie Positionen für Anwenderprofile ein.
      • Richten Sie Kompetenzen für Anwenderprofile ein, um bestimmte HR-Fälle an die richtige Gruppe oder Person weiterzuleiten.
      HR-Chat- und E-Mail-Konfiguration Richten Sie Ihre Einstellungen für HR-Benachrichtigungen, E-Mail-Adressen und Chats ein.
      • Richten Sie die HR-Chatwarteschlange ein, damit Anwender per Chats mit HR-Mitarbeitern kommunizieren können.
      • Richten Sie E-Mail-Benachrichtigungen ein, um zu definieren, wer welche Inhalte erhält, wenn prozessbezogene Changes auftreten.
      • Richten Sie E-Mail-Vorlagen ein, die in Benachrichtigungen verwendet werden.
      • Richten Sie E-Mail-Skripts ein, die von Vorlagen verwendet werden.
      HR-Anwendungskonfiguration Richten Sie Ihre Anwendungen mit Komponenten ein, die den Vorgang und die verfügbaren Datengruppierungen definieren:
      • Richten Sie Kriterien ein, um Anwendergruppen basierend auf Bedingungen zu definieren und vordefinierte Gruppenaktionen zu ermöglichen.
      • Richten Sie Dokumentvorlagen ein, um Text und Formate zu definieren, die für HR-Anwendungsfunktionen wie signierte Dokumente und Mitarbeiterverifizierungsschreiben verwendet werden können.
      • Richten Sie externe Links ein, um URL-basierte Inhalte zu verwalten, die Anwendern zur Verfügung stehen.
      • Richten Sie Eigenschaften ein, die das Laufzeitverhalten der HR-Anwendung anpassen.
      • Richten Sie Beziehungen zwischen Anwendern ein.
      • Richten Sie Umfragen ein, um zu definieren, wer erhält und welche Art von Informationen während des Fallmanagements von Anwendern erfasst werden.
      Wissensmanagement für HR Wissensmanagement hilft Ihnen, Ideen, Erfahrungen und Informationen zu erfassen und zu teilen, die Ihre Anwender gemeinsam besitzen. Die effektive Nutzung von Wissensmanagement verbessert die Effizienz, die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit. Schließen Sie die Aktivitäten in dieser Kategorie ab, um den Wissensmanagementprozess Ihrer Organisation zu konfigurieren.
      • Richten Sie Ihre Knowledge Bases ein, um HR-Inhalte hinzuzufügen.
      • Richten Sie Ihre Wissensartikel ein, die als HR-Inhalt dienen.
      • Richten Sie Ihre Wissensartikel als Import ein, um eine Inhaltsbibliothek in Artikel abzurufen.
      HR Servicekatalog Der Servicekatalog hilft bei der Präsentation der Services, die Ihre Organisation Mitarbeitern anbietet. Schließen Sie die Aktivitäten in dieser Kategorie ab, um die Services zu strukturieren und zu erstellen, die Mitarbeiter über den Servicekatalog anfordern können.
      • Richten Sie Servicekatalog-Kategorien ein, um die HR-Fälle und -Anforderungen zu kategorisieren.
      • Richten Sie Servicekatalogelemente ein, die Informationen von Anwendern Ihrer Anwendung erfassen.
      • Richten Sie Links zwischen Servicekatalogelementen und Wissensartikeln und Anhangsformularen ein, die im Serviceportal angezeigt werden.
      HR Service-Konfiguration HR-Services sind eine Sammlung von vom Anwender auswählbaren Servicekatalogelementen, enthalten jedoch Verhaltensoptionen, Kategorisierungen, vorab ausgefüllte Vorlagen für das HR-Fallmanagement und andere Attribute.
      • Richten Sie Servicekatalog-Kategorien ein, um die HR-Fälle und -Anforderungen zu kategorisieren.
      • Richten Sie die HR-Servicedefinition ein, einschließlich Links zu Servicekatalog-Datensatzerstellern, Vorlagen, Falloptionen und Erfüllungsanweisungen.
      • Richten Sie Serviceoptionen ein, die Verhaltensoptionen für die Fallerstellung zur Verwendung in diesem Service definieren.
      • Richten Sie Themendetails für die Klassifizierung dieses Service ein.
      • Richten Sie die Themenkategorie für die Klassifizierung dieses Service ein.
      • Richten Sie Servicevorlagen für die Felder ein, die während der Fallerstellung für einen Service vorab ausgefüllt werden.
      HR Servicedefinitionen HR-Servicedefinitionstabellen, die Daten enthalten, die von den HR-Services verwendet werden.
      • Richten Sie Leistungsanbieter ein, die von Ihrem Unternehmen verwendet werden.
      • Richten Sie Leistungstypen ein, die von Ihrem Unternehmen verwendet werden.
      • Richten Sie Disziplinarproblemtypen ein, die von Ihrem Unternehmen verwendet werden.
      • Richten Sie Disziplinarwarnungstypen ein, die von Ihrem Unternehmen verwendet werden.
      • Richten Sie Werte für die Betriebshäufigkeit für Berichte ein, die von Ihrem Unternehmen verwendet werden.
      • Richten Sie Vorgangsberichtstypen ein, die von Ihrem Unternehmen verwendet werden.
    4. Klicken Sie Auf Abgeschlossen Nachdem Sie alle Aufgaben in allen Kategorien abgeschlossen haben.