Planen Sie Importsatzaufträge, um Daten aus dem CRM-System abzurufen

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Planen Sie Importsatzaufträge, um Vertriebsmitarbeiter und zugehörige Vertriebsaccounts und aktive Opportunity-Daten aus dem CRM-System in abzurufen ServiceNowInstanz.

    Vorbereitungen

    Konfigurieren Microsoft Dynamics CRMFür Vertriebsverträge.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    • Standardmäßig ist die Ausführung der Importsatzaufgabe geplant, um die Daten aus dem CRM-System abzurufen.
    • Nur aktive Vertriebsmitarbeiter und Verkaufschancen werden aus dem CRM-System abgerufen. Alle Verkaufschancen, die nicht gewonnen oder verloren wurden, werden als aktive Verkaufschancen betrachtet. ​
    • Wenn eine Opportunity geschlossen und in keiner anderen aktiven rechtlichen Anforderung zugeordnet wird, entfernt die geplante Aufgabe den Opportunity-Datensatz aus ServiceNowInstanz.
    Die Importsatzaufträge lösen einen aus Workflow-StudioFlow, der die Daten aus dem CRM-System in abruft ServiceNowInstanz. Die maximale Anzahl von Datensätzen, die jedes Mal abgerufen werden, wenn der Auftrag ausgeführt wird, basiert auf den folgenden Elementen Workflow-StudioEigenschaften:
    • Die maximale Anzahl von Datensätzen, die beim Abrufen von Daten zurückgegeben werden sollen ( sn_flow_designer.action_picker_limit)
    • Die maximale Anzahl von Iterationen, die eine Schleife im Flow Designer ausgeführt wird ( sn_flow_designer.max_iterations)
    Basierend auf der Anzahl der für Ihr System abgerufenen Datensätze können Sie die Werte dieser Eigenschaften ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Workflow-Studio Systemeigenschaftenan.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > System-Importsätze > Administration > Geplante Importean.
    2. Öffnen Sie einen Datensatz für geplante Datenimporte, um ihn zu aktualisieren.
      Die folgenden geplanten Datenimportaufträge zum Abrufen von Daten aus dem CRM-System sind verfügbar:
      • Geplanter Datenimport Von Vertriebsmitarbeitern
      • Vertriebs-Accounts – Geplanter Datenimport
      • Geplanter Datenimport Für Vertriebschancen
      Weitere Informationen finden Sie unter Geplante Datenimporte
    3. Konfigurieren Sie den Datenimport-Auftrag nach Bedarf.
      Weitere Informationen zum Konfigurieren eines Zeitplans für einen Datenimport-Satz finden Sie unter Planen Sie einen Datenimport .
    4. Wahlweise: Aktualisieren Sie die entsprechenden Transformationszuordnungen, um Daten aus einem anderen Satz von Feldern aus dem CRM-System abzurufen.
      Weitere Informationen zum Konfigurieren einer Transformationszuordnung finden Sie unter Erstellen Sie eine Transformationszuordnung .