Fassen Sie eine juristische Anforderung oder Angelegenheit mit zusammen Now Assist für Legal Service Delivery (LSD)

Generieren Sie eine Zusammenfassung aus den Feldern, die Sie im Datensatz der juristischen Anforderung oder Angelegenheit ausgewählt haben, und verstehen Sie schnell den Anforderungskontext, indem Sie die Kompetenz „Anforderung an Rechtsabteilung“ oder „Zusammenfassung Rechtsangelegenheit“ in verwenden Now Assist für Legal Service Delivery (LSD)Anwendung.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_gen_ai.request_fulfiller

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Kompetenz „Anforderung an die Rechtsabteilung“ oder „Zusammenfassung von Rechtsangelegenheiten“ bietet Ihnen eine präzise Zusammenfassung einer Anfrage an die Rechtsabteilung oder eine Rechtsangelegenheit, einschließlich der durchgeführten Aktionen und Lösungsdetails. Durch Anzeigen einer Zusammenfassung können Sie den Kontext verstehen, die Zusammenfassung aktualisieren und die Zusammenfassung in den Arbeitsnotizen veröffentlichen.

Die Zusammenfassungskompetenzen sind in verfügbar Center für RechtsangelegenheitenUnd in Core-UI.

• In Center für Rechtsangelegenheiten, Verwenden Sie die Komponente „Zusammenfassung der rechtlichen Anforderung von Now Assist“, um eine Zusammenfassung zu generieren. Diese Komponente wird über dem Aktivitätenstrom angezeigt.
  Hinweis:

  Sie können auch eine Zusammenfassung bei Bedarf aus generieren Now AssistBereich. Weitere Informationen finden Sie unter Fordern Sie an Now Assist für Legal Service Delivery (LSD)Fähigkeiten von Now AssistBereich.
• In Core-UI, Wählen Sie aus Zusammenfassen Schaltfläche in der Anforderung an die Rechtsabteilung oder im Datensatz der Angelegenheit, um eine Zusammenfassung zu generieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsbereiche > Center für Rechtsangelegenheiten Und öffnen Sie eine juristische Anforderung oder Angelegenheit.
2. Wählen Sie in der Komponente „Zusammenfassung der rechtlichen Anforderung von Now Assist“ die Option aus Zusammenfassen .
   Die Zusammenfassung der Now Assist-Komponente wird über dem Aktivitätenstrom angezeigt.

   Hinweis:

   Das Generieren und Anzeigen der Zusammenfassung kann einige Sekunden dauern.

   Abbildung : 1. Zusammenfassung der Anforderung an die Rechtsabteilung

   

3. Wahlweise: Wenn Sie die Zusammenfassung eines Datensatzes abgeschlossen haben, können Sie ihn den Arbeitsnotizen hinzufügen, erweitern oder reduzieren, Feedback geben, kopieren oder Informationen dazu anzeigen.

   Option	Prozedur
   Speichern Sie die Zusammenfassungsinformationen, indem Sie sie den Arbeitsnotizen hinzufügen	Wählen Sie Share as Work Notes (Als Arbeitsnotizen freigeben). Bearbeiten Sie im Dialogfeld für Arbeitsnotizen freigeben die Zusammenfassung. Wählen Sie In Arbeitsnotizen speichern.
   Zusammenfassung aus- und einklappen	Wählen Sie das Symbol „Karte erweitern“ aus ( ) Oder das Kartensymbol reduzieren ( ), um mehr Details oder weniger Zusammenfassungsdetails anzuzeigen.
   Feedback für die Zusammenfassung geben	Wenn Sie der Meinung sind, dass die Zusammenfassung hilfreich war, wählen Sie das Symbol „Hilfreich“ ( ). Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Zusammenfassung nicht hilfreich war, wählen Sie das Symbol „Nicht hilfreich“ ( ). Dieses Feedback verbessert das generative KI-Modell und kann dazu beitragen, die zukünftigen Versionen dieser Kompetenz zu verbessern. Das System sammelt das Feedback zu jeder generierten Zusammenfassung und speichert es in den generativen KI-Protokollen (sys_generative_ai_log_list.do).
   Kopieren Sie die Zusammenfassung	Wählen Sie das Symbol „in Zwischenablage kopieren“ aus ( ), um die Zusammenfassungsinformationen für einen anderen Zweck zu verwenden, z. B. das Einfügen in eine E-Mail.
   Aktualisieren Sie die Zusammenfassung	Wählen Sie das Aktualisierungssymbol aus ( ), um die Anforderung erneut zusammenzufassen.
   Zeigen Sie die Informationen zur Zusammenfassung an	Wenn Sie sich die Detailinformationen der Zusammenfassung ansehen möchten, wählen Sie das Symbol „Weitere Informationen“ ( ).