Installieren Sie Safe Workplace-Dashboard

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 7 Minuten Lesedauer
  • Installieren Sie die Anwendung Safe Workplace-Dashboard. Sie können diese Anwendung installieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.

    Vorbereitungen

    Vergewissern Sie sich, dass die Anwendung und alle zugehörigen ServiceNow® Store-Anwendungen über gültige Berechtigungen für ServiceNow verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen für ein Produkt oder eine Anwendung von ServiceNow anfordern.

    Die Ordnen Sie den vorhandenen Campus Standorten zu Das Korrekturskript erstellt die ersten Zuordnungseinträge zwischen der Campus-Tabelle [sn_wsd_core_campus] und der Standort-Tabelle [cmn_location].
    Hinweis:
    Überprüfen Sie, ob alle vorhandenen Campus über Standorte und Regionen verfügen, bevor Sie dieses Skript ausführen.

    Verwenden Sie die Standardeinstellung Active=falsch Um falsche Zuordnungen in der Campus-Tabelle [sn_wsd_core_campus] zu vermeiden.

    Führen Sie dieses Skript aus, nachdem Sie das Plugin „Safe-Arbeitsplatz-Dashboard“ (sn_imt_Dashboard) aktiviert und sichergestellt haben, dass Ihre vorhandenen Campus Standorte und Regionen ausgefüllt sind.

    Nachdem ausgeführt wurde Ordnen Sie den vorhandenen Campus Standorten zu Korrekturskript, validieren Sie, dass alle Campus und Standorte korrekt sind. Um ungenaue Daten zu erhalten, entfernen Sie Einträge, und lesen Sie Einen Standort und Campus manuell zuordnenFür weitere Informationen.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Tabelle : 1. Installationsanweisungen für selbst gehostete und bundesstaatliche Umgebungen
    Typ Anweisungen

    Gewerblich lokal

    Besuchen Sie ServiceNow® StoreZum Herunterladen und Installieren der Anwendung.

    Staatlich gehostet

    Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.

    Lokal auf Bundesebene

    Wenn Sie ein lokaler Bundeskunde sind und diese Anwendung installieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, oder öffnen Sie einen Now SupportOder HIWAVE-Ticket. Anforderung im Ticket zur Weiterleitung an das SHOT-Team.

    Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.

    Lokal

    Siehe Kommerzielle Downloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030258] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten.

    Die Safe Workplace-DashboardAnwendung erfordert ServiceNow® Performance Analytics– Prämienantrag. Wenn Sie noch nicht abonniert sind Performance Analytics– Premium, Sie müssen es vor der Installation installieren Safe Workplace-Dashboard.

    Wenn Sie abonniert haben Safe Workplace SuiteUnd Sie haben bereits einige der Apps installiert. Die verbleibenden Apps finden Sie in der folgenden Installationsreihenfolge.
    • Notfall-Kontaktaufnahme (sn_imt_Check-in)
    • Gesundheits-Screening von Mitarbeitern (sn_imt_Monitoring)
    • Bestandsmanagement für PSA am Arbeitsplatz (sn_imt_psa)
    • Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus (sn_imt_Readiness)
    • COVID-19 Globaler Gesundheitsdatensatz (sn_imt_c19datafeed)
    • Kontaktverfolgung (sn_imt_Tracing)
    • Notfall-Eigenmeldung (sn_imt_Quarantäne)
    • Workplace Core (sn_wsd_Core)
    • Safe Workplace-Dashboard (sn_imt_Dashboard)
    • Emergency Response Management for Now Mobile (sn_imt_mobile)
    • Employee Travel Safety (sn_imt_Travel)
    • Gesundheitstests für den Arbeitsschutz (sn_imt_health_test)
    • Vaccination Status (sn_imt_vaccine)

    Prozedur

    1. Navigieren zu Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
    2. Suchen Sie die Anwendung mithilfe der Filterkriterien und des Suchfelds.
      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie eine Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie ServiceNow Store Website zum Anzeigen aller verfügbaren Apps und zum Senden von Anforderungen an den Store. Informationen zu kumulativen Release-Hinweisen für alle veröffentlichten Apps finden Sie unter ServiceNow Store Release-Hinweise zum Versionsverlaufan.
    3. Klicken Sie auf Installieren.
    4. Überprüfen Sie im Dialogfeld „Anwendungsinstallation” die Anwendungsabhängigkeiten.

      Wenn Ihre Anwendung andere Anwendungen erfordert, installieren Sie sie zuerst, wenn sie noch nicht installiert sind.

      Durch die Installation Ihrer Anwendung werden auch die abhängigen Anwendungen oder Plugins automatisch installiert, wenn sie noch nicht installiert sind.

    5. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie sie installieren möchten, klicken Sie auf Demodaten laden .
      Einige Anwendungen enthalten Demodaten, bei denen es sich um Beispieldatensätze handelt, die Anwendungsfunktionen für allgemeine Anwendungsfälle beschreiben. Laden Sie Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.
      Hinweis:
      Wenn Sie die Demodaten für eine Store-Anwendung während der Installation nicht laden, können sie später nicht geladen werden.
    6. Klicken Sie auf Installieren.
    7. Wenn die Installation abgeschlossen ist, klicken Sie auf Schließen .

    Komponenten, die mit installiert sind Safe Workplace-Dashboard

    Komponenten werden mit installiert Safe Workplace-Dashboard, Einschließlich Anwenderrollen, geplanten Aufgaben und Tabellen.

    Hinweis:
    In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

    Installierte Rollen

    Rollentitel [Name] Beschreibung Enthält Rollen
    Safe Workplace-Dashboard-Anwender

    [sn_imt_dashboard.user]

    Zeigen Sie die Dashboard-Informationen an, und führen Sie einen Drilldown zu Standorten durch. pa_viewer
    Safe Workplace-Dashboard-Administrator

    [sn_imt_Dashboard.admin]

    Verwalten Sie Warnungstypen, und legen Sie Systemeigenschaften fest. sn_imt_dashboard.user

    Geplant Safe Workplace-DashboardDatensammleraufträge installiert

    Die mit installierten Datensammleraufträge Safe Workplace-DashboardSind so festgelegt, dass sie täglich ausgeführt und Daten zur Verwendung im Dashboard und seinen Widgets erfasst werden.

    Geplante Aufgabe Beschreibung
    [PA Arbeitsplatzservicebereitstellung] tägliche Datensammlung Erfasst Metriken von Safe Workplace Suite Apps, die vom vorherigen Tag bis zum aktuellen Tag beginnen. Ein Anwender mit der Rolle PA_Data_Collector kann die Parameter ändern.
    Aggregieren Sie Campusstatusdaten Sammelt Daten aus Check-ins und Campus-Status, um die Tabelle „Anzahl der erneuten Eincheckvorgänge“ [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count] auszufüllen. Wird täglich um 23:00 Uhr der Instanz ausgeführt.

    Installierte Tabellen

    Tabelle Beschreibung
    Alerts

    [sn_imt_dashboard_alerts]

    Warnungen nach Campus, generiert aus aktiven Warnungstypen.
    Warntypen

    [sn_imt_dashboard_alert_types]

    Warnungstypen sind PA-Schwellenwerte, unter denen eine Warnung generiert und auf angezeigt wird Safe Workplace-Dashboard.
    Alle Zeitwerte aufgliedern

    [sn_imt_dashboard_campus_all_time_values]

    PA-Aufgliederungswerte, gespeichert nach Campus.
    Phasendefinitionen

    [sn_sw_planner_phase]

    Definitionen von Phasen und ihren zugewiesenen Standorten. Wird verwendet, um zu kategorisieren, in welcher Phase ein Standort erneut geöffnet wird. Ein Standort kann sich jeweils nur in einer Phase befinden. Eine Phase hat einen Namen, einen Standort, eine Beschreibung und einen zulässigen maximalen Belegungsprozentsatz, der während der Phase zulässig ist. Phasendefinitionen sind erforderlich, damit Informationen Widgets in ausfüllen können Safe Workplace-DashboardSeite wird erneut geöffnet.
    Status der Campus

    [sn_sw_planner_campus_status]

    Primäre Tabelle mit Daten, die den aktuellen Status jedes Standorts auf der Seite zum erneuten Öffnen und den Widgets von bestimmen Safe Workplace-Dashboard.
    Zielgruppe der Check-Ins wieder geöffnet

    [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_audience]

    Tabelle mit Check-in-Zielgruppen und ihren Kriterien basierend auf den Konfigurationen der Organisation. Administratoren können Eincheckzielgruppen mithilfe des Bedingungsgenerators erstellen, um Anwender zu erstellen. Anwender werden in Tabellen eindeutig gezählt, auch wenn sie dieselbe Anwender-ID haben. Check-in-Zielgruppen müssen Informationen bereitstellen, um Widgets in auszufüllen Safe Workplace-DashboardSeite wird erneut geöffnet.
    Anzahl der Check-ins wird wieder geöffnet

    [sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count]

    Die geplante Aufgabe „Campusstatusdaten aggregieren“ füllt die Tabelle automatisch mit den Daten und Standorten aller Check-ins aus.
    Statusprotokoll des Campus

    [sn_imt_dashboard_reopening_campus_status_log]

    Verfolgt Campus-Status und wie sich der Status eines Standorts in jeder Phase ändert.

    Safe Workplace-Dashboard Eigenschaften

    Einrichten Safe Workplace-DashboardEigenschaften zum Hinzufügen Ihres Mapbox-API-Tokens Und konfigurieren Sie, wie Indikatoren über Zeitzonen hinweg angezeigt werden .

    Sie können ein Token von Mapbox abrufen, um Funktionen zu hinzuzufügen Safe Workplace-DashboardKarte. Die Basissystemzuordnung stammt aus OpenStreetMap, einer kollaborativen Open Source Map-Anwendung.

    Mapbox erfordert ein Abonnement, und die Dokumentationswebsite beschreibt, wie ein API-Token zum Hinzufügen der zusätzlichen Funktionen abgerufen werden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Zuordnungsfeld Website und wählen Sie aus Dokumentation Im Header.

    Zum Festlegen Eigenschaften , Navigieren Sie zu Safe Workplace-Dashboard > Eigenschaftenan.
    Tabelle : 2. Safe Workplace-Dashboard -Eigenschaften
    Eigenschaft Beschreibung
    Geben Sie Ihr Mapbox-API-Token ein, um zusätzliche Mapbox-Funktionen zu aktivieren. Rufen Sie ein API-Token von https://www.mapbox.com/ ab.

    [sn_imt_Dashboard.Mapbox-Token]

    Rufen Sie ein Mapbox-Token ab, um Anzeigefunktionen zu hinzuzufügen Safe Workplace-Dashboard. Diese Einstellung ist optional.
    • Typ: Text
    • Standardwert: Keine
    • Standort: Safe Workplace-Dashboard > Eigenschaften
    • Weitere Informationen: Lesen Sie die Dokumentation auf der Mapbox-Website.
    Zeitzone des Indikator-PA-Auftrags verwenden

    [sn_imt_Dashboard.Zeitzone des Indikatorauftrags verwenden]

    Wenn diese Option aktiviert ist, wird Performance Analytics(PA) Indikatoren, die auf angezeigt werden Safe Workplace-DashboardWerden anhand der Zeitzone des Datensammlungsauftrags des Indikators angezeigt. Wenn die Zeitzone des Indikatorauftrags nicht festgelegt ist, wird stattdessen die Zeitzone der Instanz verwendet. Die Indikatoren werden für alle Anwender, die das Dashboard anzeigen, identisch angezeigt, unabhängig von der Zeitzone des Anwenders.

    Wenn diese Option nicht aktiviert ist, werden die PA-Indikatoren basierend auf der Zeitzone des Anwenders angezeigt. Die Indikatoren können Anwendern in verschiedenen Zeitzonen verschiedene tägliche Daten anzeigen. Beispiel: Ein Ereignis findet abends in Seattle statt, also am nächsten Morgen in Berlin. Ein Anwender in Seattle sieht das Ereignis in den Daten für den 5. Oktober, während ein Anwender in Berlin das Ereignis in den Daten für den 6. Oktober sieht.

    Safe Workplace-Dashboard Widgets

    Die Safe Workplace-DashboardUmfasst ServiceNow® ServiceportalWidgets, die von ausgefüllt werden Performance AnalyticsWidgets.

    Serviceportal Widgets in Safe Workplace-Dashboard

    • Aktive Kontaktverfolgungsfälle
    • Safe Workplace-Dashboard – Ankündigung
    • Stimmung Der Umfrage Im Safe-Arbeitsplatz-Dashboard
    • Safe-Arbeitsplatz-Dashboard – Bevorzugter Standort
    • Safe Workplace-Dashboard – Filter
    • Safe-Arbeitsplatz-Dashboard – Übersichtskarten
    • Safe Workplace-Dashboard – Hauptzusammenfassung
    • Safe Workplace-Dashboard – Standortdetails
    • Safe Workplace-Dashboard – Haupt+[noun]
    • Safe Workplace-Dashboard – Übersichtskarten
    • Safe Workplace-Dashboard – Standortdetails Ba
    • Safe Workplace-Dashboard – PA
    • Umfragering Für Safe-Arbeitsplatz-Dashboard
    • Safe Workplace-Dashboard – Warnungen
    • Safe Workplace-Dashboard – Menü
    • Safe Workplace-Dashboard Widget „Impfung“

    Für Informationen zum Anpassen ServiceportalWidgets, siehe Serviceportal-Widgets Und Widget-Entwicklerleitfaden .

    Performance Analytics Widgets

    • Aktive Fälle
    • Anzahl der reservierbaren Plätze am Arbeitsplatz
    • Prozentuale Änderung bei abgelehnten Mitarbeitern gegenüber Vortag
    • Anzahl der Mitarbeiter, die bereit sind, zurückzukehren
    • Anzahl der Mitarbeiter, die nicht bereit sind, zur Arbeit zurückzukehren
    • Anzahl der abgelehnten Mitarbeiter
    • % der Mitarbeiter, die zur Arbeit zurückkehren möchten
    • Reservierte Plätze
    • Anzahl der Mitarbeiter, die bezüglich ihrer Bereitschaft, zurückzukehren, befragt wurden
    • PSA-Bestand (Zeitreihen)
    • PSA-Bestand (Punktzahl)
    • Anzahl der Plätze am Arbeitsplatz
    • Reservierbare und reservierte Plätze im Vergleich
    • Anzahl der zugelassenen Mitarbeiter Arbeitsplatzreservierungen
    • Reservierbare Plätze
    • Zugelassene Mitarbeiter
    • Gesundheitsüberwachung bei Mitarbeiterzutritt
    • Abgelehnte Mitarbeiter
    • Anzahl der reservierten Plätze am Arbeitsplatz
    • Prozentuale Änderung des PSA-Bestands gegenüber dem Vortag

    Für Informationen zur Verwendung Performance Analytics, Siehe Leistungsanalysen .