Definieren Sie Schichten für Ihren Arbeitsplatz

Definieren Sie Schichten in Workplace CoreMit bestimmten Zeitplänen, damit Sie Bereiche oder Arbeitsplätze bestimmen und Mitarbeiter für jede Schicht zuweisen können.

Vorbereitungen

• Bereitstellung Ihrer Arbeitsplatzdaten.
• Stellen Sie sicher, dass Sie über die folgenden Informationen verfügen:
  • Entsprechende Schichtzeitpläne
  • Daten der Mitarbeiter, die in dieser Schicht vom Büro aus arbeiten würden
  • Daten der Arbeitsplätze, die für diese Schicht verfügbar gemacht werden sollen

Wichtig:

Beginnend mit Workplace Core(sn_wsd_Core) Version 2,1, alle Updates und neuen Funktionen sind nur auf verfügbar Workplace-Serviceportal. Die von bereitgestellten Arbeitsplatzservices ServiceNow®Werden aus entfernt ServiceportalEin Workplace Core(sn_wsd_Core) ab Version 2,1. Dient zum Konfigurieren des Arbeitsplatzservicekatalogs in Serviceportal, Siehe Konfigurieren Sie einen Katalog im Serviceportal .

Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Arbeitsplatzmanager können später Arbeitsplätze für Mitarbeiter entsprechend den ihnen zugewiesenen Schichten reservieren.

Wenn Ihre Organisation die Arbeit in Schichten nicht organisiert, können Sie den allgemeinen Schichtzeitplan verwenden, der standardmäßig mit der Anwendung verfügbar ist.

Sie können auch auf das Formular „Schicht“ zugreifen, indem Sie zu navigieren Management der Sicherheit am Arbeitsplatz > Schichtverwaltung > Neu erstellenan.

Prozedur

1. Navigieren zu Arbeitsplatzserviceportal > Startseite Des Arbeitsplatzserviceportalsan.
   Hinweis:

   Sie können auch eine Anforderung über stellen Mitarbeiter-Center. Navigieren Sie auf der Homepage zu Arbeitsplatz > Alle Arbeitsplätze durchsuchen Und wählen Sie den Arbeitsplatzservice aus.
2. Öffnen Sie Sicherheit am Standort Kategorie.
   1. Wählen Sie Aus Katalog .
   2. Wählen Sie Aus Durchsuchen Sie nach Kategorien .
   3. Wählen Sie im Arbeitsplatzservicekatalog die Option aus Sicherheit am Standort .
      Hinweis:

      Wenn im Portal mehrere Kataloge konfiguriert sind, wechseln Sie zur Liste „Kataloge“, und wählen Sie aus Servicekatalog für Arbeitsplatz > Standortsicherheitan.
3. Wählen Sie Aus Fügen Sie eine Schicht hinzu .
4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Schichtformular

   Feld	Beschreibung
   Name	Name der Schicht, z. B. Morgenschicht.
   Zeitplan	Zeitplan für die Schicht. Wählen Sie für einen allgemeinen Schichtzeitplan aus Allgemeine Schicht . Weitere Informationen zum Erstellen eines Schichtzeitplans finden Sie unter Definieren Sie einen Zeitplan .
   Eigentümer	Schichtbesitzer, der Aktivitäten während dieser Schicht überwacht.
   Status	Status der Schicht. Wählen Sie einen der folgenden Werte aus: Entwurf : Gibt an, dass die Schichtdetails unvollständig sind. Bereit : Gibt an, dass die Schicht für Zuweisungen bereit ist. Abgebrochen : Gibt an, dass die Schicht abgebrochen wurde.
   Starten	Datum, ab dem diese Schicht aktiv ist.
   Ende	Datum, bis zu dem die Schicht aktiv ist.
   Region	Region des Arbeitsplatzstandorts.
   Standort	Standortstandort des Bürocampus.
   Campus	Name des Campus, auf dem sich das Bürogebäude befindet.
   Gebäude	Name des Gebäudes, in dem sich das Bürogeschoss befindet.
   Immer ab	Name oder Nummer des Stockwerks, in dem sich der Bereich befindet.
   Region	Bereich, der während dieser Schicht für den Betrieb und die Verwendung aktiv ist.
   Anwender	Mitarbeiter, die dieser Schicht zugewiesen sind. Dieses Feld wird nur auf angezeigt Workplace-Serviceportal.
   Standorte	Arbeitsplätze, die während dieser Schicht für die Reservierung verfügbar sind. Dieses Feld wird nur auf angezeigt Workplace-Serviceportal.

   Hinweis:

   • Wenn diese Schicht für alle Bürogebäude auf Ihrem Campus gilt, können Sie verlassen Gebäude , Stockwerk , Und Bereich Felder leer. Die Schicht und ihr Zeitplan werden automatisch auf alle Datensätze von Gebäuden, Stockwerken und Bereichen angewendet, die diesem Campus zugeordnet sind.
   • Wenn ein Mitarbeiter eine Reservierung mit Schichten anfordert, werden im Reservierungsformular nur Schichten angezeigt, die an den vom Mitarbeiter ausgewählten Daten aktiv sind.
5. Wählen Sie Absenden.
6. Wenn Sie über auf das Schichtformular zugegriffen haben Workplace-ServiceportalAuf der Verifizierungsseite können Sie eine andere Schicht definieren oder alle vorhandenen Schichten anzeigen.

   Option	Aktion
   Definieren Sie eine weitere Schicht	Wählen Sie Aus Fügen Sie eine weitere Schicht hinzu .
   Zeigen Sie alle vorhandenen Schichten an	Wählen Sie Aus Zeigen Sie alle Schichten an .

Ergebnisse

Die Schicht wird der Liste aller Schichten hinzugefügt, die Sie anzeigen können, indem Sie zu navigieren Management der Sicherheit am Arbeitsplatz > Schichtverwaltung > Allean.

Wenn Sie eine Schicht löschen möchten, führen Sie die folgenden Aktionen aus:

• Navigieren zu Management der Sicherheit am Arbeitsplatz > Schichtverwaltung > Alle Und wählen Sie die Schicht aus, die Sie löschen möchten.
• Klicken Sie im Formular auf Löschen .
• Klicken Sie im Bestätigungsfenster auf Löschen .

  Die Schicht wird gelöscht.

Nächste Maßnahme

Wenn Sie die Schicht mit erstellt haben Workplace-Serviceportal, Sie können Arbeitsplatzreservierungen direkt erstellen.

Sie können später weitere Informationen wie Mitarbeiter, Arbeitsplätze und Wartungsaufgaben konfigurieren, die dieser Schicht zugeordnet sind.

• Weisen Sie einer Schicht weitere Mitarbeiter zu.
• Ordnen Sie einer Schicht weitere Arbeitsplätze zu.
• Ordnen Sie Aufgaben einer Schicht zu.