Connector für SharePoint Online-Suchen Voraussetzungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Die ServiceNow Connector für SharePoint Online-SuchenBietet eine Suchkonfiguration der Verbraucherklasse zur Verwaltung Ihrer Informationsressourcen.

    Wichtig:
    Beginnend mit dem Yokohama-Release Connector für SharePoint Online-SuchenWird auf zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie ist ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird jedoch weiterhin unterstützt. Details zur Ablehnung finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in der Now Support-Knowledge Base.
    Für detaillierte Anweisungen zu den ersten Schritten mit Connectors Für Externe Inhalte , Siehe
    Da die Suche der Schlüssel zur Produktivität ist, Connector für SharePoint Online-Suchen( SPOC) Hilft Ihren Mitarbeitern, Inhalte von zu suchen und zu erkennen ServiceNowMitarbeiter-Experience.

    Funktionsweise von Connector für SharePoint Online-Suchen

    Hier ist eine Übersicht darüber, wie Connector für SharePoint Online-SuchenArbeitet:
    Abbildung : 1. SPOC – Übersicht
    Connector für SharePoint Online-Suchen Flow
    Verwenden Sie Connector für SharePoint Online-SuchenAn:
    • Erstellen Sie bessere Such- und Discovery-Experiences für Microsoft SharePointInhalt, der bestätigt, dass Ihre Mitarbeiter schnell die benötigten Informationen finden können.
    • Aktivieren Sie Support über mehrere Kanäle wie Mitarbeiterservices-Management, Serviceportal, Now Mobile-App, Und Virtual Agent.
    • Integrieren Sie mit ServiceNow® KI-SucheFür verbesserte Relevanz und Personalisierung.
    • Suchen und finden Sie relevante Informationen, und steigern Sie die Geschäftsergebnisse.

    Benötigte Plugins

    Aktivieren Sie die folgenden Plugins und Apps: Vergewissern Sie sich, dass die KI-Suche-Engine aktiviert ist. Externer Inhalt für KI-SuchePlugin (com.Glide.ais.external_content) muss einen haben ServiceNowAbonnement.

    Weitere Informationen finden Sie unter Wird eingerichtet Connector für SharePoint Online-Suchenan.

    Dinge, die Sie sich merken sollten

    • Die Connector für SharePoint Online-SuchenIst nur mit kompatibel KI-SucheEngine, nicht mit der Zing-Suchmaschine.
    • Die KI-SucheEs gilt eine Dateigröße von bis zu 25 MB.
    • Die unterstützten Sprachen sind Englisch, Spanisch, Französisch, Japanisch und Deutsch.
    • Connector für SharePoint Online-SuchenUnterstützt SharePoint-Gruppen, die die Gruppen sind Mitglieder , Besitzer , Und Besucher . Die Gruppen haben unterschiedliche Berechtigungsstufen.
      • Mitglieder : Kann ein Dokument bearbeiten, das sich auf der Website befindet.
      • Besitzer : Kann Dokumente auf der Website erstellen, bearbeiten und löschen.
      • Besucher : Kann ein Dokument lesen, das sich auf der Website befindet.
    • Connector für SharePoint Online-SuchenIst aktiviert, um Anwender aus zu lesen Microsoft 365Gruppen.
      Hinweis:
      Er liest und ruft nur Daten aus ab Microsoft 365 Mitglieder Gruppe.
    • Connector für SharePoint Online-Suchen Liest keine Anwender aus Ihrem Active Directory.
    • Connector für SharePoint Online-SuchenUnterstützt Alle außer externen Anwendern Site-Berechtigungen.
    • Als Administrator können Sie die folgenden Erweiterungen für mehr Flexibilität und Kontrolle verwenden:
      • Flexible Berechtigungen : Wählen Sie aus Sites.Vollkontrolle.alle , Sites.Lesen.Alle , Oder Sites.Ausgewählt Berechtigungen beim Konfigurieren des Connectors.
      • Selektive Indexierung : Index von Websites und Unterwebsites selektiv, indem einige URLs und Unterwebsites ausgeschlossen werden, die vertrauliche Informationen enthalten.
      • Veröffentlichte Versionen indizieren : Steuern und beschränken Sie die Indexierung nur auf die veröffentlichten Dateien, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter auf die verifizierten und finalisierten Versionen zugreifen, und nicht auf die Entwürfe oder unfertigen Dokumente. ​
        Hinweis:
        Wenn Sie einen vorhandenen Connector ohne diese Erweiterungen haben, löschen Sie den vorhandenen Connector, erstellen Sie einen neuen Connector, geben Sie die URLs für die Indizierung und den Ausschluss an, und definieren Sie die Site-Berechtigungen für eine effektivere Inhaltssteuerung und -Governance.
    • Zwei SharePoint-Instanzen können nicht mit einer verbunden werden ServiceNowInstanz gleichzeitig.
    • Die MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEntra ID-Spoke-Setup ist zusammen mit den Graph- und REST-Verbindungskonfigurationen erforderlich, um eine Verbindung zu herzustellen ServiceNowInstanz zu Microsoft SharePointMandant.