--- sourceDocument: Yokohama-Außendienstmanagement sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/field-service-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Außendienstmanagement ft:clusterId : - fsm bundleId : - fsm workflow : - Customer and Industry --- # Erweiterte Komponenten der Teilebeschaffung # Erweiterte Komponenten der Teilebeschaffung {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Mit der Funktion „Erweiterte Teilebeschaffung" werden mehrere Arten von Komponenten installiert, einschließlich Tabellen, Skripts und Business-Regeln. ## Plugin {#advanced-part-souring-components__section_ps1_z1v_frb} Die AußendienstDas Plugin „Erweiterte Teilebeschaffung" (com.snc.fsm_advanced_parts_sourcing) muss aktiviert sein. Weitere Informationen zu den Schritten zum Aktivieren eines Plugins finden Sie unter [Aktivieren Sie Das Außendienstmanagement](https://www.servicenow.com/docs/NbIA334FlSXhVDe1MQkLKA "Die Außendienst-Management(Field_Service_Management) ist als separates Abonnement verfügbar. Dieses Plugin aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie noch nicht aktiv sind. Danach Außendienst-ManagementIst aktiviert, können Sie auch zusätzliche Plugins aktivieren, die Demodaten bereitstellen und eine Vielzahl von Funktionen aktivieren."). ## Geschäftsregeln {#advanced-part-souring-components__section_vbq_klk_1mb} Die erweiterte Teilebeschaffung fügt die folgenden Business-Regeln hinzu.{#advanced-part-souring-components__table_fjn_xlk_1mb__entry__3} | Geschäftsregel | Tabelle | Beschreibung | |-|-|-| | Anzahl der Positionen in einer Teileanforderung begrenzen | Teileanforderungsposition ​ \[sn_fsm_part_req_line\] | Begrenzt die Anzahl der Teileanforderungspositionen in einer Teileanforderung. Der Grenzwert ist in konfiguriert sn_fsm_parts_src.Maximum parts in Part RequestEigenschaft. | | Verwalten Sie die angeforderte Menge ​ | Teileanforderungsposition ​ \[sn_fsm_part_req_line\] | Aktualisiert Request_quantity Feld in der Teileanforderung, wenn sich der Status einer Teileanforderungsposition ändert. | | Füllen Sie from_stockroom aus oder löschen Sie sie | Teileanforderungsposition ​ \[sn_fsm_part_req_line\] | In der Teileanforderung, wenn alle Teileanforderungspositionen dasselbe haben Aus Lager Feldwert, der Teileanforderungsdatensatz wird für die Mehrfachbeschaffung ausgefüllt. Wenn der Wert in Aus Lager Feld ist anders, dieser Wert ist gelöscht. | | Doppelten Eintrag Einschränken | Bevorzugtes Lager \[sn_fsm_pref_stockroom\] | Verhindert, dass der Anwender den doppelten Datensatz erstellt. | | Legen Sie das angeforderte Modell wie erforderlich fest | Teilanforderungsposition \[sn_fsm_part_req_line\] | Legt das angeforderte Modell wie erforderlich im Falle einer nicht-Ersatz-Beschaffung fest. | | Aktualisieren Sie die Teileanforderungsposition | Detail des angeforderten Elements \[sn_fsm_part_req_ritm_detail\] | Erstellt einen RITM-Datensatz und aktualisiert den Status der Teileanforderungsposition in „angefordert", wenn der Service Desk-Mitarbeiter die Teileanforderung übermittelt. | | Aktualisieren Sie den Status der Teileanforderung | Teilanforderungsposition \[sn_fsm_part_req_line\] | Aktualisiert den Teileanforderungsstatus, wenn sich der Status der Teileanforderungsposition ändert. | | Validieren Sie die Asset-Menge, und synchronisieren Sie Assets | Detail des angeforderten Elements \[sn_fsm_part_req_ritm_detail\] | Validiert, dass die Anzahl der ausgewählten Assets mit der angeforderten Menge übereinstimmt. Synchronisiert auch die Werte der ausgewählten Asset-IDs zwischen dem Feld „Details des angeforderten Elements" und dem Feld „angefordertes Element" des RITM-Datensatzes. | | Validieren Sie die angeforderte Menge | Teilanforderungsposition \[sn_fsm_part_req_line\] | Stellt sicher, dass die angeforderte Teilemenge die Differenz zwischen der erforderlichen und der reservierten Menge nicht überschreitet. Beispiel: Angeforderte Menge \<= (erforderliche Menge -- reservierte Menge). | | Validieren Sie Den Maximalen Teilsuchradius | Arbeitsparameter \[wm_agent_work_configuration\] | Stellt sicher, dass der in eingegebene Wert ist Validieren Sie Den Maximalen Teilsuchradius Feld ist nicht kleiner als Null. | | Standard angefordert für, wenn WOT leer ist | Arbeitsauftragsmodell \[sm_part_Request\] | Legt fest Standard angefordert Feld für den angemeldeten Anwender, wenn die Serviceauftragsaufgabe leer ist. | | Legen Sie das Feld „Erstellungsmethode" fest | Arbeitsauftragsmodell \[sm_part_Request\] | Legt das Feld „Erstellungsmethode" auf fest Anwender erstellt Wenn leer. | [Tabelle : 1. Business-Regeln] {#advanced-part-souring-components__table_fjn_xlk_1mb} ## Skripteinbindungen {#advanced-part-souring-components__section_mtr_4hs_fbb} Die erweiterte Teilebeschaffung fügt die folgenden Skripteinbindungen hinzu. {#advanced-part-souring-components__table_j15_yvj_jbb__entry__2} | Skripteinbindung | Beschreibung | |-|-| | FSMPartRequestUtil | Enthält Dienstprogrammmethoden zum Erstellen, Aktualisieren oder Löschen einer Teileanforderung und einer Teileanforderungsposition. | | FSMPartSourcingUtil | Enthält Dienstprogrammmethoden zum übermitteln einer Anforderung für ein einzelnes oder mehrere Teile. | | FSMMultiPartsSourcingUtil | Dienstprogrammdatei zur Identifizierung von Lagern, die alle Teile mit der erforderlichen Menge enthalten. | | PartRequestFilters | Legt Referenzqualifizierer-Filter für Teileanforderungsfelder fest. | | PartRequestLineFilters | Legt Referenzqualifizierer-Filter für Felder der Teileanforderungsposition fest. | | AnwenderAjaxUtil | Füllt den Wert der angeforderten Menge in einer Teileanforderungsposition für eine angegebene Teileanforderung aus. | [Tabelle : 2. Skripteinbindungen] {#advanced-part-souring-components__table_j15_yvj_jbb} ## Tabellen {#advanced-part-souring-components__section_rm2_bjs_fbb} Die erweiterte Teilebeschaffung fügt die folgenden Tabellen hinzu.{#advanced-part-souring-components__table_crw_gwj_jbb__entry__2} | Tabelle | Beschreibung | |-|-| | Teileanforderung \[sn_fsm_part_request\] | Speichert die Details des Teileziels und des anfordernden Service Desk-Mitarbeiters. | | Teilanforderungsposition \[sn_fsm_part_req_line\] | Speichert Details zur Teilequelle und Anforderung und ordnet sie dem Teileanforderungsdatensatz zu. | | Teileanforderungsposition an Transferauftragsposition M2M \[sn_fsm_part_req_line_tol_rel​\] | Speichert die Beziehung zwischen den Teileanforderungspositionen, die sich im Status „Abgeschlossen" befinden, und Transferauftragspositionen, die sich im Status „geliefert" befinden. | | Detail des angeforderten Elements sn_fsm_part_req_ritm_detail ​ | Speichert die Beschaffungsdetails der Teileanforderungsposition, nachdem der Anwender die Anforderung übermittelt hat. | | Bevorzugtes Lager sn_fsm_pref_stockroom | Speichert die Details der bevorzugten Lager, die Zuweisungsgruppen zugeordnet sind. | [Tabelle : 3. Tabellen Hinzugefügt] {#advanced-part-souring-components__table_crw_gwj_jbb} Die erweiterte Teilebeschaffung ändert die folgenden Tabellen.{#advanced-part-souring-components__table_nng_n3x_d5b__entry__2} | Tabelle | Neue Spalten hinzugefügt | |-|-| | Benötigte Teile \[sm_part_Request​\] | „Angefordert für", „angeforderte Menge", „Erstellungsmethode", „Ersatz einschließen" | | Arbeitsparameter \[wm_agent_work_configuration​\] | Maximaler Teilesuchradius | | Verlauf für Positionsbestimmung \[Geo_history​\] | Letzter Datensatz | [Tabelle : 4. Aktualisierte Tabellen] {#advanced-part-souring-components__table_nng_n3x_d5b} ## Eigenschaften {#advanced-part-souring-components__section_sks_fnw_b5b} Die erweiterte Teilebeschaffung fügt die folgenden Eigenschaften hinzu.{#advanced-part-souring-components__table_ovq_jnw_b5b__entry__2} | Eigenschaft | Beschreibung | |-|-| | Teilesuchkriterien | Legt die Kriterien für die Suche nach Teilen fest. Die Lager, die die Teile mit der angeforderten Menge enthalten, werden gemäß den ausgewählten Suchkriterien angezeigt. * Typ : Auswahlliste * Standardwert : Keine Einschränkungen * Keine Einschränkungen : Durchsuchen Sie alle Lagerlager und die persönlichen Lager von Peer Agents. * Nur Zuweisungsgruppe : Durchsucht alle Lager von Peer-Service Desk-Mitarbeitern, die Teil der Zuweisungsgruppen des angemeldeten Außendienstmitarbeiters sind. * Nur Bevorzugte Lager : Durchsucht alle bevorzugten Lager aller Zuweisungsgruppen unabhängig vom Radius, der im Profil des angemeldeten Service Desk-Mitarbeiters erwähnt wird. {#advanced-part-souring-components__ul_rgr_2pw_b5b} * Standort : AußendienstAdministrationEigenschaften {#advanced-part-souring-components__ul_mql_4nw_b5b} | | Teileanforderungsgenehmigungen verwenden | Aktiviert das Senden und Empfangen von mobilen Benachrichtigungen als AußendienstService Desk-Mitarbeiter fordern Teile von Peer-Service Desk-Mitarbeitern an. * Typ : Boolescher Wert * Standardwert: Ja * Standort : AußendienstAdministrationEigenschaften {#advanced-part-souring-components__ul_qvq_jnw_b5b} | | Teileanforderungen für die Beschaffung von Teileanforderungen erstellen | Erstellt eine Teileanforderung, wenn der Teileanforderung ein Teil hinzugefügt wird. * Typ : Boolescher Wert * Standardwert: Ja{#advanced-part-souring-components__li_y2v_g1t_d5b} {#advanced-part-souring-components__li_y2v_g1t_d5b} * Standort : AußendienstAdministrationEigenschaften {#advanced-part-souring-components__ul_rvq_jnw_b5b} | [Tabelle : 5. Eigenschaften] {#advanced-part-souring-components__table_ovq_jnw_b5b}