Sie können aktivieren Außendienstmanagement – Zeitplanautomatisierungen Plugin ( com.snc.sn_app_fsm_scheduling_flows ) Für Außendienst-Management Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Nach der Installation des Plugins werden Ihrer Instanz drei Flow Designer-Flows und neun Subflows hinzugefügt.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Weitere Informationen finden Sie unter Automatisierungs-Flows und -Subflows innerhalb des Tages.
Prozedur
-
Navigieren zu an.
-
Suchen Sie Außendienstmanagement – Zeitplanautomatisierungen Plugin ( com.snc.sn_app_fsm_scheduling_flows ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.
Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie ein Plugin nicht finden können, müssen Sie es möglicherweise über anfordern ServiceNowPersonal.
-
Wählen Sie Aus Installieren Um den Installationsprozess zu starten.
Hinweis: Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <plugin name>.
Nach Abschluss der Installation wird eine Nachricht angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter
Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .