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sourceDocument: Yokohama-Außendienstmanagement
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama-Außendienstmanagement

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    - fsm

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    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


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# Erstellen Sie Crews

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Als Dispatcher können Sie Crews in erstellen Dispatcher-ArbeitsbereichDem Sie Arbeitsauftragsaufgaben zuweisen können.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Dispatcher

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleAußendienst-ManagementEinsatzplanungDispatcher-Arbeitsbereichan.
2. Klicken Sie auf Liste Symbol ( ![Listensymbol.]()).
3. Navigieren Sie im Listenbereich zu EinsatzplanungMeine Crews
4. Klicken Sie auf Neu.

{#create-crews-dispatcher-wrkspc__table_ixf_t5q_gpb__entry__2}

| Feld | Beschreibung |
|-|-|
| Name | Name der Crew. |
| Beschreibung | Beschreibung der Crew. |
| Führungskraft | Name des Crew-Leiters. |
| Größe | Gesamtzahl der Service Desk-Mitarbeiter, einschließlich des Leiters, in der Crew. |
| Effektiver Start | Startdatum, ab dem die Crew und die zugehörigen Mitglieder, z. B. der Leiter und andere Crew-Mitglieder, aktiv sind. |
| Effektives Ende | Enddatum, bis zu dem die Crew und die zugehörigen Mitglieder, z. B. der Leiter und andere Crew-Mitglieder, aktiv sind. |
| Zeitplan | Arbeitszeiten der Crew. |
| Standort | Standort der Crew. |
| Maximaler Reiseradius | Radius in ausgewählter Entfernungseinheit (Meilen oder Kilometer). |
| Entfernungseinheit | Einheit der zurückgelegten Entfernung in Meilen oder Kilometern. |
| Aktiv | Option, um anzugeben, ob die Crew bei der Zuweisung zu einer Arbeitsauftragsaufgabe zur Auswahl verfügbar ist. |
[Tabelle : 1. Erstellen Sie ein neues Crew-Formular]

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5. Klicken Sie auf Speichern.

## Ergebnisse

Die Crew wird zusammen mit den zugehörigen Listendatensätzen erstellt, z. B. „Details", „Gruppen", „Kompetenzen" und „Aufgabenbeauftragte".