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sourceDocument: Yokohama-Außendienstmanagement
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama-Außendienstmanagement

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Erstellen Sie ein persönliches Ereignis

# Erstellen Sie ein persönliches Ereignis {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ermöglichen Sie Service Desk-Mitarbeitern und Managern die effiziente Planung von Ereignissen, einschließlich Auszeiten und Termine, über Workforce. Darüber hinaus haben Manager die Möglichkeit, Besprechungen zu organisieren und Auszeiten und Schulungen zu planen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Agent, wm_Manager

## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Service Desk-Mitarbeiter können nur persönliche Ereignisse für sich selbst erstellen, während Manager Ereignisse für alle von ihnen verwalteten Personen erstellen können.

## Prozedur

1. Navigieren Sie zu Personal .
   * Manager, navigieren Sie zu AlleAußendienstManagerWorkforcean.

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   <!-- -->

   * Service Desk-Mitarbeiter, navigieren Sie zu AlleAußendienstService Desk-MitarbeiterWorkforcean.
   * Wenn Personaloptimierung Ist installiert und aktiviert, navigieren Sie zu ArbeitsbereicheManager WorkspaceWorkforcean.
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2. Klicken Sie auf Ereignismanagement Symbol im rechten Seitenbereich.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
4. Klicken Sie Auf Speichern.
**Zugehörige Tasks**   

* [Zeigen Sie persönliche Ereignisse im Teamkalender an](https://www.servicenow.com/docs/Lqh6Z6QP9WvS3izFRckTXA "Zeigen Sie Ereignisse wie Auszeit von Service Desk-Mitarbeitern, Mitarbeitertermine und Besprechungen mit Workforce an.")