Wenn Sie über die Administratorrolle verfügen, können Sie die Kompetenz „Problemzusammenfassung“ anpassen, damit Anwender die Kompetenzen der generativen KI in verwenden können Risiko-ArbeitsbereichUnd in Core-UI.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Von Now Assist-AdministratorKonsole können Sie die Eingabedaten in verschiedenen status für die Kompetenz „Problemzusammenfassung“ auswählen und dann die Prompt-Header so konfigurieren, dass sie in die Zusammenfassung aufgenommen werden.
Prozedur
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Navigieren zu Registerkarte von Now Assist-AdministratorKonsole.
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In Technologie Workflow-Gruppe, zeigen Sie die Kompetenzen für an Now Assist für IRMFunktionen.
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Aktivieren und kopieren Now Assist für IRMKompetenz zur Zusammenfassung von Funktionsproblemen für die Anpassung.
- Wählen Sie auf der Funktionskarte, die der zu aktivierenden Kompetenz zugeordnet ist, Details anzeigen.
- Suchen Sie im Abschnitt „alle verfügbaren Kompetenzen“ die Kompetenz, die Sie aktivieren möchten, und wählen Sie sie aus Kompetenz aktivieren .
Sie können eine Kopie der Kompetenz erstellen, bevor Sie sie aktivieren.
- Wählen Sie die weiteren Aktionen aus (
)-Symbol für die Kompetenz im Abschnitt „aktive Kompetenzen“, und erstellen Sie eine Kopie, die Sie durch Auswahl anpassen können Erstellen Sie eine Kopie .Die von Ihnen erstellte Kopie wird im Abschnitt „Aktive Kompetenzen“ aufgelistet.
- Wählen Sie die kopierte Kompetenz aus dem Abschnitt „Aktive Kompetenzen“, um sie zu öffnen.
Ein geführtes Setup führt Sie durch die Konfiguration der allgemeinen Details, Eingabedaten, Prompt, Verfügbarkeit, Anzeige, Überprüfung und Aktivierung der anwenderdefinierten Kompetenz. Wenn Sie den gesamten Walk-Through abgeschlossen haben, wird die Kompetenz „Problemzusammenfassung“ aktiviert.
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Füllen Sie die Felder im Schritt „Allgemeine Details“ aus.
- Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Kompetenz ein.
- Wählen Sie Aus Speichern und fortfahren .
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Zeigen Sie die Eingabedaten für jede Kompetenz und die Basiseingabefelder an.
Konfigurieren Sie die Basiseingabetabellenfelder für die Kompetenz.
Jede Kompetenz stützt sich auf eine Basiseingabetabelle und Eingabefelder mit Beschreibungen, um dem Now LLM Service einen Kontext zum Generieren einer Antwort bereitzustellen.

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Definieren Sie, wie die Kompetenz für Ihre Anwender verfügbar ist.
- Konfigurieren Sie die Kompetenz so, dass sie für Anwender immer verfügbar ist, oder wählen Sie Bedingungen aus, die erfüllt sein müssen, bevor die Kompetenz verfügbar ist. Wenn Sie Verfügbarkeit von Kompetenzen anpassen auswählen, wird ein Bedingungsgenerator angezeigt, um die Daten weiter zu filtern.
- Wählen Sie Speichern.
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Konfigurieren Sie, wo die Kompetenz „Problemzusammenfassung“ angezeigt werden soll.
Produktintern : Wenn ausgewählt, wird Now AssistKompetenzen werden in Formularen und Arbeitsbereichen angezeigt.
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Wählen Sie Aus Speichern und fortfahren .
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Wählen Sie Speichern.
Überprüfen Sie Ihre Auswahl, und wählen Sie Aktivieren, um die Kompetenzanpassung abzuschließen.
Sie können jetzt auswählen Zusammenfassen In einem Problem, um die Problemzusammenfassung zu generieren.