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sourceDocument: Yokohama-Governance, -Risiko und -Compliance
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 Release :

    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama-Governance, -Risiko und -Compliance

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    - Technology


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# Verwenden Sie Risikoereignisse

# Verwenden Sie Risikoereignisse {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Melden Sie Risikoereignisse, und überwachen Sie deren Workflow, um Verluste in Ihrer Organisation zu verhindern.
* **[Konfigurieren Sie die Risikoereignisintegration](https://www.servicenow.com/docs/E2H2rfnfNjYQyriUmEtK7w)**   
  Konfigurieren Sie die Risikoereignisintegration mit anderen vorgelagerten Elementen ServiceNowAnwendungen. Mit dieser Integration können alle Anwender in einer Organisation die Risikoereignisse melden und nachverfolgen.
* **[Erstellen Sie eine Antwortvorlage für Risikoereignis](https://www.servicenow.com/docs/nqqWHoHYpXq2bsdiAf9kXQ)**   
  Fügen Sie einem Risikoereignis basierend auf den in der Antwortvorlage für Risikoereignis definierten Bedingungen automatisch Genehmiger, Probleme und Besitzer hinzu.
* **[Melden Sie Risikoereignisse aus Serviceportal](https://www.servicenow.com/docs/zAPhs0Qrg3Yw~jyUUGxkVA)**   
  Wenn Sie ein Ereignis identifizieren, das finanzielle oder nicht finanzielle Auswirkungen auf Ihre Organisation haben könnte, melden Sie es von ServiceNow, Inc. Serviceportal. Sie können auch jedes Ereignis melden, das bereits mit finanziellen oder nicht finanziellen Auswirkungen aufgetreten ist.
* **[Melden Sie ein Risikoereignis von Mitarbeiter-Center](https://www.servicenow.com/docs/oEkh7Ec6KZM4CKtektmlKg)**   
  Wenn Sie ein Ereignis identifizieren, das finanzielle oder nicht finanzielle Auswirkungen auf Ihre Organisation haben könnte, melden Sie es von ServiceNow, Inc. Mitarbeiter-Center. Sie können auch jedes Ereignis melden, das bereits mit finanziellen oder nicht finanziellen Auswirkungen aufgetreten ist.
* **[Melden Sie ein Risikoereignis aus einem Incident](https://www.servicenow.com/docs/Dzy3bKBhj~Tv87XGqMlweA)**   
  Wenn die Risikoereignisintegration konfiguriert ist, können Anwender Risikoereignisse aus jeder vorgelagerten Anwendung wie IT-Incidents melden. Diese Möglichkeit, Risikoereignisse zu melden, spart Anwendern Zeit und hilft, Verluste für Organisationen zu verhindern.
* **[Erstellen Sie eine Risikoereignisaufgabe](https://www.servicenow.com/docs/YMFqJluGhte8WUYaFEkRFQ)**   
  Ein Risikoereignis erfordert möglicherweise zugehörige Aufgaben. Wenn diese Aufgaben nicht erstellt und schließlich geschlossen werden, kann das Risikoereignis nicht geschlossen werden.
* **[Analysieren Sie ein Risikoereignis](https://www.servicenow.com/docs/8uIyciR1b9MF8AAf3txBTA)**   
  Analysieren Sie vom Anwender übermittelte Risikoereignisse, um festzustellen, ob das Risikoereignis gültig ist und weitere Verarbeitung erforderlich ist.
* **[Erstellen Sie einen Risikoereigniseintrag](https://www.servicenow.com/docs/7yoJRalNJakzH8fch6vCpw)**   
  Erstellen Sie einen Risikoereigniseintrag, um die monetären oder nicht monetären Auswirkungen des Risikoereignisses zu bestimmen. Ein Risikoereignis kann mehrere Risikoereigniseinträge haben.
* **[Genehmigen Sie ein Risikoereignis](https://www.servicenow.com/docs/Wg0t42JRfwIG6VmZTvTN8A)**   
  Ein Anwender mit der Rolle „sn_Risk.Manager" muss ein gültiges Risikoereignis genehmigen. Wenn ein Risikogenehmiger das Ereignis ablehnt, ändert sich der Status des Risikoereignisses in „abgelehnt".
* **[Schließen Sie ein Risikoereignis](https://www.servicenow.com/docs/DbagpLya9IOdeTw7tFYe9A)**   
  Schließen Sie ein Risikoereignis, um den Lebenszyklus von Risikoereignissen abzuschließen. Ein Anwender mit der Rolle „sn_Risk.Manager" muss das Risikoereignis schließen, nachdem sichergestellt wurde, dass alle zugehörigen offenen Probleme und Korrekturaufgaben geschlossen sind.
* **[Öffnen Sie ein geschlossenes Risikoereignis erneut](https://www.servicenow.com/docs/527_JULtw8WJruoyxPCXgg)**   
  Öffnen Sie geschlossene Risikoereignisse erneut, um übersehene oder unterschätzte Risiken zu identifizieren und zu beheben. Aktualisieren Sie vorhandene Risikoereignisse, anstatt ein weiteres Risikoereignis zu erstellen.
* **[Fügen Sie der Ursachenbibliothek eine Risikoereignisursache hinzu](https://www.servicenow.com/docs/spnBmRDDPvFth8_biP9eVQ)**   
  Eine Ursachenbibliothek ist eine zentrale Bibliothek der möglichen Ursachen, die zu einem Risikoereignis führen können. Das Hinzufügen von Ursachen hilft, den Grund für ein Risikoereignis zu identifizieren und zukünftige Ereignisse zu verhindern.
* **[Fügen Sie der Konsequenzbibliothek eine Risikoereignis-Konsequenz hinzu](https://www.servicenow.com/docs/HI3VrQNrlYpGxeeJhQU6eA)**   
  Eine Konsequenzen-Bibliothek ist eine zentrale Bibliothek der möglichen Konsequenzen eines Risikoereignisses.
* **[Einrichten GRCVirtual Agent zum Melden von Risikoereignissen](https://www.servicenow.com/docs/FtGvRPYDaKs~T5KIR1_9Dg)**   
  Verwenden Sie einen Virtual AgentChatbot zum Melden von Risikoereignissen aus Serviceportal. Ein Virtual Agent-Chatbot hilft Kunden, ein Risikoereignis schnell zu melden. Der Chatbot hilft den Kunden, indem er ihre Zeit spart. Die während des Konversations-Flows ausgetauschten Informationen ermöglichen es dem Chatbot, eine Anwenderanforderung zu erfüllen oder den Anwender beim Abschließen einer Aufgabe zu unterstützen.