--- sourceDocument: Yokohama-Governance, -Risiko und -Compliance sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/governance-risk-compliance Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama-Governance, -Risiko und -Compliance ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # Fügen Sie einer Bewertungsvorlage Anweisungen und Fragen hinzu # Fügen Sie einer Bewertungsvorlage Anweisungen und Fragen hinzu {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Fügen Sie einer Bewertungsvorlage Anweisungen und Fragen hinzu, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung. Sie können Anweisungen und Fragen verwenden, um genaue und relevante Informationen von bestimmten Antwortpersonen zu sammeln. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: sn_smart_asmt.template_manager oder sn_smart_asmt.assessment_admin ## Prozedur 1. Öffnen Sie eine Bewertungsvorlage für Updates, indem Sie entweder zur Zielseite wechseln oder eine Vorlage erstellen und speichern. | Option | Beschreibung | | Vorhandene Vorlage | Wählen Sie auf der Zielseite des Bewertungsarbeitsbereichs eine vorhandene Vorlage aus. | | Neue Vorlage | Wenn Sie eine Vorlage erstellt und auswählen Speichern , Die Vorlage wird auf geöffnet Allgemein Registerkarte. | |-|-| {#sae-asmnt-template-populate__choicetable_lml_jwt_dcc} Die Detailseite auf der Allgemein Auf der Registerkarte werden die Informationen angezeigt, die Sie zum Erstellen der Vorlage angegeben haben. 2. Wählen Sie die Seite „Einstellungen" aus, und geben Sie dann die Werte ein. {#sae-asmnt-template-populate__table_krg_p53_2yb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Dauer | Standardzeitraum in Tagen zwischen dem Senden der Bewertung und dem Zeitpunkt, zu dem erwartet wird, dass die Antwortenden eine abgeschlossene Bewertung zurückgeben. Diese Einstellung wird verwendet, um zu berechnen Fälligkeitsdatum Wert für Bewertungen, die aus dieser Vorlage generiert werden. | | Bewertungsleser-Rolle | Rolle, die zum Anzeigen einer Bewertung erforderlich ist, die aus dieser Vorlage generiert wird. | [Tabelle : 1. Einstellungsseite] {#sae-asmnt-template-populate__table_krg_p53_2yb} 3. Auf Fragen Registerkarte auswählen Fügen Sie Anweisungen hinzu . 4. Geben Sie die Informationen ein, die ein Beantworter im Textfeld „Anweisungen" nützlich finden könnte. Diese Informationen können den Zweck der Bewertung, die Art und Weise, wie die Antworten verwendet oder analysiert werden usw. umfassen. 5. Wählen Sie Speichern. 6. Fügen Sie einen Abschnitt hinzu, der Fragen enthalten kann, indem Sie auswählen Abschnitt hinzufügen . Die Abschnitte organisieren die Fragen in überschaubaren Gruppen. Beispielsweise kann ein Beurteiler, der über ein Thema informiert ist, alle Fragen in einem Abschnitt beantworten, und ein Beurteiler mit einem anderen Fachgebiet kann Fragen in einem anderen Abschnitt beantworten. Die Abschnitte können entweder die Unterabschnitte oder Fragen enthalten, aber nicht beides. Die Unterabschnitte können nur Fragen, aber keine anderen Unterabschnitte enthalten. Hinweis: Sie können jederzeit einen Abschnitt in der Liste auswählen und dann auswählen Löschen Um diesen Abschnitt zu löschen. 7. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für den Abschnitt ein, und wählen Sie dann aus Speichern . 8. Wählen Sie einen Abschnitt in der Liste aus, und wählen Sie dann aus Fügen Sie eine Frage hinzu . Für jeden Fragetyp konfigurieren Sie die folgenden Einstellungen: A: Geben Sie den Text der Frage ein : Geben Sie den Fragetext ein, den der Beurteiler liest. B: Zusätzlichen Inhalt hinzufügen (optional) : Fügen Sie eine nur-Text-Beschreibung hinzu, die nach der Frage und dem Leitfadentext angezeigt wird und HTML oder Bilder enthalten kann, indem Sie auswählen Beschreibung der Frage . Sie können beschreibenden Text bereitstellen, der zusätzlich zum Fragetext angezeigt wird, und Anleitungen zur Beantwortung der Frage geben. C: Geben Sie den Fragetyp an, und legen Sie die Attribute für den Typ fest : Konfigurieren Sie einen von mehreren Fragetypen (Kontrollkästchen, Text, Datum usw.). Sie können jeden Fragetyp mit Attributen anpassen, z. B. ob eine Antwort erforderlich oder nur sichtbar ist, wenn die angegebenen Bedingungen erfüllt sind, ob bestimmte Antworten korrekt oder bevorzugt sind, ob eine Begründung erforderlich ist usw. Hinweis: Die Option, einen oder mehrere Datensätze als Antworten auf eine Frage auszuwählen, ist nur für die Dropdown-Listen-, Kontrollkästchen- und Referenzfragetypen verfügbar. D: Geben Sie mögliche Antworten an : Konfigurieren Sie einen angegebenen Satz möglicher Antworten für einige Fragetypen. Weitere Informationen zum Konfigurieren einer Frage finden Sie in einem der folgenden Themen. {#sae-asmnt-template-populate__table_ebw_fzt_dcc__entry__2} | Beschreibung | Standort | |-|-| | Erstellen und konfigurieren Sie Texttypfragen. | [Erstellen Sie eine Textfrage](https://www.servicenow.com/docs/Z1NLo37mjy10ROgFvSJwgQ "Ermöglichen Sie den Beurteilern, auf eine Frage zu antworten, indem Sie einfachen Text in einer Bewertung verwenden. Geben Sie eines von mehreren Attributen an, um die Frage zu qualifizieren, z. B. ob eine Antwort erforderlich ist oder ein Anhang als Teil Ihrer Bewertungsvorlage angefordert wird, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung.") | | Erstellen und konfigurieren Sie Fragen vom Typ „Dropdown-Liste". | [Erstellen Sie eine Dropdown-Listenfrage](https://www.servicenow.com/docs/yQwcKMNcu54KFbmVSm7FNA "Ermöglichen Sie den Beurteilern, auf eine Frage in der Dropdown-Liste zu antworten, indem Sie mindestens eine Auswahl aus einer Liste treffen. Geben Sie eines von mehreren Attributen an, um die Frage zu qualifizieren, z. B. ob eine Antwort erforderlich ist oder ein Anhang als Teil Ihrer Bewertungsvorlage angefordert wird, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung.") | | Erstellen und konfigurieren Sie Fragen vom Typ „Optionsschaltflächen". | [Erstellen Sie eine Optionsschaltflächenfrage](https://www.servicenow.com/docs/ZNf~IH3kstLDkFG89TP~CA "Ermöglichen Sie den Beurteilern, auf eine Optionsschaltflächenfrage zu antworten, indem Sie eine Auswahl aus einer begrenzten Liste von Optionen treffen. Für diesen Fragetyp ist nur eine Auswahl zulässig. Geben Sie eines von mehreren Attributen an, um die Frage zu qualifizieren, z. B. ob eine Antwort erforderlich ist oder ein Anhang als Teil Ihrer Bewertungsvorlage angefordert wird, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung.") | | Erstellen und konfigurieren Sie Fragen vom Typ „Kontrollkästchen". | [Erstellen Sie eine Kontrollkästchenfrage](https://www.servicenow.com/docs/CFv6_B~gzdS6hplwhCoN8w "Ermöglichen Sie den Beurteilern, auf eine Kontrollkästchenfrage zu antworten, indem Sie eine oder mehrere Optionen in einer angegebenen Liste von Optionen auswählen. Geben Sie eines von mehreren Attributen an, um die Frage zu qualifizieren, z. B. ob eine Antwort erforderlich ist oder ein Anhang als Teil Ihrer Bewertungsvorlage angefordert wird, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung.") | | Erstellen und konfigurieren Sie Fragen vom Typ „Nummer". | [Erstellen Sie eine Zahlenfrage](https://www.servicenow.com/docs/6RZA0pqDtG2FEMLmD8QnRg "Ermöglichen Sie den Beurteilern, auf eine Zahlenfrage mit einem numerischen Wert zu antworten. Geben Sie eines von mehreren Attributen an, um die Frage zu qualifizieren, z. B. ob eine Antwort erforderlich ist oder ein Anhang als Teil Ihrer Bewertungsvorlage angefordert wird, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung.") | | Erstellen und konfigurieren Sie Fragen zum Referenztyp. | [Erstellen Sie eine Referenzfrage](https://www.servicenow.com/docs/oDr6gqSM9k5RkYFVL1Rpbw "Ermöglichen Sie den Beurteilern, auf eine Referenzfrage zu antworten, indem Sie ein Element aus einer Liste auswählen. Die Liste wird dynamisch aus den Daten in der von Ihnen angegebenen Tabelle generiert. Geben Sie eines von mehreren Attributen an, um die Frage zu qualifizieren, z. B. ob eine Antwort erforderlich ist oder ein Anhang als Teil Ihrer Bewertungsvorlage angefordert wird, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung.") | | Erstellen und konfigurieren Sie Fragen vom Typ „Anhänge". | [Erstellen Sie eine Anhangsfrage](https://www.servicenow.com/docs/OKdifn4F2FK2m1ILhWGwxg "Ermöglichen Sie den Beurteilern, auf eine Anhangsfrage zu antworten, indem Sie eine oder mehrere Dateien als Antwort hinzufügen. Geben Sie eines von mehreren Attributen an, um die Frage zu qualifizieren, z. B. ob eine Antwort erforderlich ist oder ein Anhang als Teil Ihrer Bewertungsvorlage angefordert wird, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung.") | | Erstellen und konfigurieren Sie Fragen vom Typ „Datum". | [Erstellen Sie eine Datumsfrage](https://www.servicenow.com/docs/2aD1iM6GQBTE9iN9jI29xA "Ermöglichen Sie den Beurteilern, auf eine Datumsfrage zu antworten, indem Sie ein Datum oder ein Datum und eine Uhrzeit angeben. Geben Sie eines von mehreren Attributen an, um die Frage zu qualifizieren, z. B. ob eine Antwort erforderlich ist oder ein Anhang als Teil Ihrer Bewertungsvorlage angefordert wird, indem Sie verwenden Intelligente Bewertungs-EngineAnwendung.") | [ ] {#sae-asmnt-template-populate__table_ebw_fzt_dcc}