Konfigurieren Sie ServiceNow UniversityAktionsflow in Workflow-Studio

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Integrieren Sie ServiceNowInstanz und ServiceNow UniversityDurch Verwendung von Oauth Zu authentifizierende Anmeldeinformationen ServiceNowAnforderungen.

    Vorbereitungen

    • Haben ein ITSM Enterprise-Lizenzabonnement.
    • Integrieren Coaching mit LerninhaltenMit ServiceNow University. Weitere Informationen finden Sie unter External Content Integration Sources.
    • Erforderliche Rolle: admin.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
    2. Wählen Sie aus Aktionen Registerkarte.
    3. Rufen Sie die Kursdetails von ab ServiceNow ServiceNow University.
      1. Wählen Sie Aus Stream mit Kursen suchen .
      2. In Eingaben Aktionsgliederung, wählen Sie aus Testen Und geben Sie den Eingabewert für die folgenden Felder an:
        Feld Beschreibung
        Typ Typ des Kurses, z. B. ein Pfad.
        Aktualisiert Ruft Kursupdates ab dem angegebenen Datum ab.
        Erstellt Ruft Kurse ab, die ab dem angegebenen Datum erstellt wurden.
        Bestellung Die Reihenfolge, in der der Kurs angezeigt werden muss.
        Seitengröße Die Anzahl der Kurse pro Seite.
        Offset Ruft das Element aus dem angegebenen Offset ab. Wenn der Offset beispielsweise 10 ist, ruft die Anwendung ihn aus dem 10. Element ab.
      3. Wählen Sie Test ausführen.
      Die Ausgaben Aktionsübersicht zeigt die folgenden Kursdetails an:
      Feld Beschreibung
      Nummer Kurs-ID-Nummer.
      Name Name des Inhalts.
      Kurzbeschreibung Kurzbeschreibung für den Inhalt.
      Beschreibung Inhaltsbeschreibung.
      Typ Kurstyp; z. B. ob der Kurs ein Pfad oder eine Sammlung ist.
      Status Der Status jedes Kurses, z. B. ob er sich im Status „Entwurf“ oder „veröffentlicht“ befindet.
      Portallink URL für den Zugriff auf den Kurs.
    4. Konfigurieren Sie die Kursaktivität für alle Anwender für einen bestimmten Zeitraum.
      Hinweis:
      Der Standardzeitraum für Kursaktivitäten beträgt 30 Tage.
      1. Wählen Sie Aus Suchen Sie nach Aktivitätenstrom für Anwenderkurs .
      2. In Eingaben Geben Sie den Datentyp für die folgenden Felder an:
        Feld Beschreibung
        Status Der Status jedes Kurses, z. B. ob er sich im Status „Entwurf“ oder „veröffentlicht“ befindet.
        Anwender-E-Mails E-Mail-Adresse der Anwender, die der Kursaktivität zugeordnet sind.
        Registriert Datum, an dem der Anwender für den Kurs registriert ist.
        Abgeschlossen Ruft Kurse ab, die nach dem angegebenen Datum abgeschlossen wurden.
        Aktualisiert Ruft Kursupdates ab dem angegebenen Datum ab.
        Bestellung Die Reihenfolge, in der der Kurs angezeigt werden muss.
        Seitengröße Die Anzahl der abzurufenden Seiten.
        Offset Ruft das Element aus dem angegebenen Offset ab. Wenn der Offset beispielsweise 10 ist, ruft die Anwendung ihn aus dem 10. Element ab.
      3. Wählen Sie Test ausführen.
      In Ausgaben Geben Sie den Ausgabewert für die folgenden Felder an:
      Feld Beschreibung
      Anwender-E-Mail Anwender-E-Mails, die der Kursaktivität zugeordnet sind.
      Content-Name Name des Inhalts.
      Inhaltsnummer Die Inhalts-ID-Nummer.
      Fertigstellungsgrad Prozentualer Abschluss des Kurses.
      Status Kursstatus.
      Abschlussdatum Das Datum, an dem der Kurs abgeschlossen wurde.
      Registrierungsdatum Das Datum, an dem sich der Anwender für den Kurs registriert hat.