Verlängern Sie ein Software-Lease

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Anwender der von bereitgestellten Software CSD 2,0 Kann die Verlängerung eines Mietfensters anfordern, wenn die Software von einem Softwareverteilungssystem widerrufen werden kann.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle:
    Hinweis:
    Stellen Sie sicher, dass der Anwender über eine der beiden genannten Rollen verfügt.
    • itil und sn_csd.CSD-Administrator
    • itil und sn_csd.CSD Anwender

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn für Ihre Software ein Leasingenddatum definiert ist und der Softwarestatus lautet Installiert Oder Nicht Synchronisiert , Sie können eine Verlängerung des Mietvertrags anfordern, bis Ihre Organisation Genehmigungen benötigt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Client-Softwareverteilung 2,0 > Angeforderte Softwarean.
      Die Liste zeigt nur die Software an, die Sie aus dem Servicekatalog angefordert haben.
    2. Wählen Sie den Datensatz für die installierte Software aus, deren Leasing Sie verlängern möchten.
    3. Unter Zugehörige Links Klicken Sie auf Verlängern Sie Die Miete .
      Abbildung : 1. Angefordertes Softwareformular
      Angefordertes Softwareformular
    4. Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld ein neues Mietenddatum im Kalender aus, und klicken Sie auf OK .
      Sie müssen ein Datum auswählen, das nach dem aktuellen Datum liegt.
      Neues Dialogfeld für Mietenddatum/-Zeit

      Wenn die Mietverlängerung der Genehmigung durch den Manager unterliegt, werden Sie über die Entscheidung benachrichtigt. Wenn die Anforderung genehmigt wird, wird in einer Benachrichtigung das neue Mietenddatum angezeigt. Wenn das neue Enddatum innerhalb von 5 Tagen (der standardmäßige Benachrichtigungszeitraum) nach dem Datum liegt, an dem Sie die Anforderung gestellt haben, CSD 2,0 Sendet eine sofortige Benachrichtigung über das Ende des Leasings.

      Wichtig:
      Wenn Mietverlängerungen in Ihrer Organisation genehmigt werden müssen, stellen Sie sicher, dass der Genehmiger verfügbar ist und genügend Zeit hat, um Ihre Verlängerungsanforderung zu bearbeiten. Wenn die Verlängerung nicht genehmigt werden kann, bevor das ursprüngliche Enddatum abläuft, wird die Software widerrufen.