Google Drive Spoke
Verwenden Google DriveAls Dateispeicher anstelle von Anhängen in ServiceNow. Fügt Hinzu Google DriveSpeicher für Ihren ServiceNowInstanz und ermöglicht Anwendern, auf Google Drive-Dateien in zu verweisen ServiceNowDatensätze.
Apps im Store anfordern
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
IntegrationHub-Abonnement
Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.
Spoke-Version
Google Drive-Spoke v2.1.1 ist die aktuelle Version.
Unterstützte Versionen
API-Version v3.
Spoke-Abhängigkeiten
Wenn Sie Probleme bei der Installation der App haben, stellen Sie sicher, dass diese abhängigen Plugins installiert sind:
- ServiceNow IntegrationHub Laufzeit (com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow IntegrationHub Aktionsschritt – REST (com.Glide.Hub.action_STEP.Rest)
- ServiceNow IntegrationHub-Aktionsvorlage – Datenstrom (com.Glide.Hub.action_type.datastream)
- Komplexes Objekt (com.Glide.cobject)
Spoke-Aktionen
Die Google Drive-SpokeStellt auszuführende Aktionen bereit Google DriveAufgaben, wenn Ereignisse in auftreten ServiceNow. Folgende Aktionen sind verfügbar:
| Kategorie | Aktion | Beschreibung |
|---|---|---|
| Datei- und Ordnerverwaltung | Anhang auf Laufwerk kopieren | Kopiert A ServiceNowAnhang zu Google DriveOrdner. Es wird entweder auf das Stammlaufwerk des aktuellen Accounts oder in den angegebenen Ordner kopiert. Um den Dateinamen während der Kopie zu ändern, verwenden Sie den optionalen Dateinamen. |
| Dok-Datei in Anhang kopieren | Kopiert eine Datei Google DriveUnd hängt es an ein an ServiceNowDatensatz. | |
| Datei kopieren | Erstellt eine Kopie von Google DriveDatei und wendet alle Metadatenaktualisierungen an, z. B. eine Änderung des Dateinamens, der Dateibeschreibung, des Speicherorts des übergeordneten Ordners, wenn die Datei mit einem Stern versehen ist oder von Anwendern mit Writer-Berechtigungen freigegeben wird. | |
| Kopieren Sie Die Laufwerksdatei In Den Anhang | Kopiert eine Laufwerksdatei nach ServiceNowAnhang. Wenn ein ServiceNowDatensatz wird als Eingabe angegeben. Der Datensatz muss daran angehängt werden. | |
| Dateiüberarbeitung als Anhang kopieren | Kopiert die Überarbeitungs-ID einer Datei-ID in einen beliebigen Datensatz auf ServiceNowInstanz. | |
| Ordner erstellen | Erstellt Google DriveOrdner, der in anderen Ordnern geschachtelt werden kann. | |
| Löschen Sie Die Laufwerksdatei Oder Den Ordner | Löscht dauerhaft eine Laufwerksdatei oder einen Ordner im Besitz von Google DriveAccount-Anwender, ohne ihn in den Papierkorb zu verschieben. Zum Löschen von Ordnern muss der Anwender der Besitzer des Ordners und seines Inhalts sein | |
| Dateiüberarbeitung Löschen | Löscht eine Überarbeitung einer Datei. | |
| Suchen Sie nach Stream mit Dateien und Ordnern | Ruft die Liste der Dateien und Ordner ab. | |
| Suchen Sie nach Dateiüberarbeitungs-Stream | Ruft die Liste aller Überarbeitungen einer Datei ab. | |
| Datei suchen | Ruft die Metadateninformationen aus einer Datei-ID ab. | |
| Suchen Sie nach Dateistream | Ruft eine Liste von Google Drive-Dateien basierend auf den angegebenen Suchparametern ab. | |
| Suchen Sie nach Ordnerstream | Ruft eine Liste von Google Drive-Ordnern basierend auf den angegebenen Suchparametern ab. | |
| Aktualisieren Sie Den Anhang Auf Laufwerk | Aktualisiert den Inhalt einer Datei, behält jedoch die vorherigen Versionen und Metadaten bei. Mit dieser Aktion wird nur der Inhalt von aktualisiert Google DriveDatei. Metadaten werden nicht aktualisiert. | |
| Aktualisieren Sie Datei- Oder Ordnermetadaten | Aktualisiert die Metadaten in einer Datei oder einem Ordner. Dies kann eine Änderung des Dateinamens, eine Änderung der Dateibeschreibung, eine Verschiebung in einen neuen übergeordneten Ordner, eine Änderung des Status mit Stern oder eine Änderung der Freigabeberechtigungen sein. | |
| Suchen Sie Dateien oder Ordner nach Namen | Ruft die Details der Dateien oder Ordner ab, einschließlich ID für den angegebenen Dateinamen oder Ordnernamen. | |
| Berechtigungsverwaltung | Erstellen Sie eine Datei- oder Ordnerberechtigung | Fügt einem bestimmten Anwender, einer Gruppe, einer bestimmten Domäne oder einem beliebigen Benutzer eine Berechtigung für eine Datei oder einen Ordner hinzu. Wenn Anwender oder Gruppe ausgewählt ist, ist die E-Mail-Adresse für diese Anwender und Gruppen erforderlich. Wenn Domäne ausgewählt ist, ist der Domänenname erforderlich. Wenn jemand ausgewählt ist, verfügt jeder über Berechtigungen für die Datei oder den Ordner. |
| Datei- Oder Ordnerberechtigung Löschen | Entfernt eine Berechtigung für einen bestimmten Anwender, eine bestimmte Gruppe, eine Domäne oder einen beliebigen Anwender für eine Datei oder einen Ordner. | |
| Sucht nach Berechtigungsstrom | Ruft die Liste der Berechtigungen für Dateien oder freigegebene Laufwerke ab. | |
| Übertragen Sie Das Eigentum An Allen Anwenderdaten | Überträgt das Eigentum an Daten von einem Anwender an einen anderen innerhalb einer Domäne. Alle vorherigen Berechtigungen des alten Besitzers werden entfernt, und neue Besitzerberechtigungen werden für den neuen Anwender erstellt. | |
| Aktualisieren Sie Die Datei- Oder Ordnerberechtigung | Aktualisiert eine bestimmte Berechtigung durch Aktualisieren der Rolle. |
Verfügbare KI-Agenten
Installieren Sie Now Assist für Spokes, und verwenden Sie die verfügbaren KI-Agenten. Weitere Informationen finden Sie unter Now Assist Für Spokes.
- Im ServiceNow-Agenten-System können Sie einen Anwendungsfall erstellen, der aus einem Satz von Anweisungen für ein großes Sprachmodell (LLM) zusammen mit einem oder mehreren eigenständigen KI-Agenten besteht, um ein Ziel auszuführen. Siehe Create an agentic workflowFür Informationen zum Hinzufügen KI-AgentenUm Anwendungsfälle gemäß Ihren Anforderungen zu erstellen und den erforderlichen Auslöser bereitzustellen.
Sie können auch nach anderen verfügbaren KI-Agenten suchen und sie Ihrem Anwendungsfall hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Find AI agents.
- Sie können einen Klon des erforderlichen Spoke-KI-Agenten erstellen und ihn an Ihre Anforderungen anpassen. Siehe Duplicate an AI agentWeitere Informationen zum Erstellen eines Klons.
- Siehe Now Assist AI agentsFür Informationen zu KI-Agenten.
Verfügbar KI-AgentenEinschließen:
| KI-Agenten | Beschreibung |
|---|---|
| Google Drive-Berechtigungsmanager | Verwaltet Datei- oder Ordnerberechtigungen (Datei- oder Ordnerberechtigungen erstellen, Besitzrechte für alle Anwenderdaten übertragen, Datei- oder Ordnerberechtigungen aktualisieren, Datei- oder Ordnerberechtigungen löschen) in Google Drive. |
| Datei- und Ordnermanager für Google Drive | Verwaltet Dateien und Ordner (Dokumentdatei in Anhang kopieren, Dateiüberarbeitung als Anhang kopieren, Datei oder Ordner löschen, Anhang auf Laufwerk aktualisieren, Laufwerkdatei in Anhang kopieren, Anhang auf Laufwerk kopieren, Anhang auf Laufwerk kopieren, Datei auf Laufwerk kopieren, Datei kopieren, Dateiüberarbeitung löschen, Ordner erstellen, Dateien oder Ordner nach Namen suchen, Datei- oder Ordnermetadaten aktualisieren, Datei suchen) in Google Drive. |
Google Drive Online-Account-Anforderungen
Die Google Drive-SpokeErfordert eine anwenderdefinierte App, die Sie in erstellen Google DriveUnternehmen oder Google G-Suite .
Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen
IntegrationHub Verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Durch die Verwendung eines Alias müssen bei der Verwendung mehrerer Umgebungen nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfiguriert werden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie keine Aktionen aktualisieren, die die Verbindung verwenden.
Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Einrichten Google DriveSpoke.
MID-Server Anforderungen
Diese Aktionen verwenden REST-Aufrufe, die auf einer Instanz oder ausgeführt werden können MID-Server. Verwenden Sie den Verbindungsdatensatz, der dem zugeordnet ist Google DriveAlias zum Konfigurieren, wo Aktionen ausgeführt und festgelegt werden MID-ServerAuswahlattribute. Weitere Informationen finden Sie unter MID-Server .