Richten Sie Auslöser für die Jira-Spoke ein

Richten Sie Auslöser für die Jira-Spoke für die erforderlichen Ereignisse ein. Über den Endpunkt können Webhooks eine Verbindung zu Ihrer ServiceNow-Instanz herstellen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

Konfigurieren Sie Auslöser in einer ServiceNow-Instanz

Konfigurieren Sie Endpunkte für Webhooks in Jira, die die Tokenauthentifizierung unterstützen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: flow_designer und connection_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studio.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.
3. Aktivieren Sie die Option Eingehende Verbindungen.
4. Suchen Sie den Endpunkt der Jira-Spoke, und klicken Sie auf Details anzeigen.
   
5. Klicken Sie für den Endpunkt des externen Jira-Auslösers auf Konfigurieren.
   
6. Wählen Sie den Benutzer aus, der den Endpunkt auslösen kann, und klicken Sie auf Aktivieren.
   
7. Kopieren Sie die generierte Endpunkt-URL.
   

Fügen Sie die Endpunkt-URL in Jira hinzu

Fügen Sie die Endpunkt-URL hinzu, die in Ihrer ServiceNow-Instanz im Jira Atlassian-Konto generiert wird, damit Webhooks eine Verbindung zu Ihrer ServiceNow-Instanz herstellen können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Melden Sie sich bei Ihrem Jira Atlassian-Konto an.
2. Navigieren zu JIRA-EINSTELLUNGEN > System.
   
3. Klicken Sie unter Erweitertauf WebHooks.
4. Klicken Sie auf +WebHook erstellen.
5. Füllen Sie die Werte im Formular aus.

   Feld	Beschreibung
   Name	Name zur Identifizierung des Webhooks.
   URL	Fügen Sie die generierte Endpunkt-URL ein, die nach der Konfiguration von Auslösern in der ServiceNow-Instanzgeneriert wurde.

   

6. Wählen Sie die unterstützten Ereignisse gemäß Ihren Anforderungen aus.

   Eine Liste der unterstützten Ereignisse finden Sie im Abschnitt „Spoke-Auslöser“.

   

7. Klicken Sie auf Erstellen.