Now Assist Für Spokes
Verwenden Sie ServiceNow Now AssistKI-Agenten, um menschliche Intelligenz nachzuahmen, indem sie LLMS (Large Language Models) verwenden, um eine Vielzahl von Aufgaben auszuführen, die von einfachen automatisierten Antworten bis hin zu komplexen Problemlösungen reichen. Nutzen Sie die Konversationsfähigkeit von IntegrationHubSpoke-Aktionen.
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Fähigkeiten
KI-Agenten sind autonome Systeme, die mit ihrer Umgebung interagieren, um Daten zu sammeln, Entscheidungen zu treffen und Aufgaben abzuschließen, die andernfalls von einem Menschen abgeschlossen werden müssten. Now AssistProdukte bieten KI-Agenten, die auf die Anforderungen von Anwendern in verschiedenen Workflows zugeschnitten sind. Sie können Aktionen ergreifen, um auf ein bestimmtes Ziel hinzuarbeiten, z. B. die Lösung eines Incidents oder eines Falls, indem Sie den KI-Agenten eine Reihe von Anweisungen bereitstellen.
Führen Sie Geschäftsaktionen über eine Konversationsschnittstelle wie durch Now Assist. Entsperren Sie die interaktive Konversations-Experience, um Ihre Geschäfts-Workflows zu automatisieren.
Unterstützte Version
Die Now AssistDie Anwendung „Spokes“ wird in Xanadu-Patch 7 und späteren Releases unterstützt.
Aktivierung der Anwendung
- Now Assist Für Plattform-Abonnement (sn_genai_Platform)
- Ein IntegrationHubAbonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Rechtliche Zeitpläne: IntegrationHub-Übersicht .
- Siehe Now Assist AI agentsUm mehr über KI-Agenten zu erfahren.
- Siehe Conversational subflowsUm mehr über die Konfiguration der Konversationseinstellungen zu erfahren.
- Siehe Conversational actionsUm mehr über das Erstellen und Konfigurieren der Konversationskompetenz von zu erfahren Workflow-Studio.
- Siehe In Now Assist skills in the Platform workflowUm mehr über Konversations-Experience und -Kompetenzen zu erfahren.