Erstellen Sie eine Automatisierung mit Now Assist

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Verbessern Sie die Automatisierungslogik mit Textanweisungen, entweder in einer leeren Aktivität oder indem Sie eine Komponente in einer vorhandenen auswählen, indem Sie verwenden Now AssistFür RPA-HubAnwendung.

    Vorbereitungen

    Richten Sie ein RPA Desktop Design StudioAnwendung und fügen Sie hinzu ServiceNowInstanzdetails. Weitere Informationen finden Sie unter .

    Um auf zuzugreifen Now AssistFür RPA-HubFunktion in RPA Desktop Design Studio, Führen Sie die folgenden Schritte aus:
    • Installieren Sie Now AssistFür RPA-HubAnwendung zum Hinzufügen der generativen KI-Fähigkeit. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Now AssistFür RPA-Hub.
    • Aktivieren Sie die Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“, um die generative KI-Fähigkeit zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“.
    • Starten Sie nach der Aktivierung der Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“ neu RPA Desktop Design StudioAnwendung zum Anwenden der geänderten Einstellungen.
    Wenn Sie diese Schritte überspringen, wird Now AssistFür RPA-HubFunktion wird in nicht angezeigt RPA Desktop Design Studio.

    Machen Sie sich mit den Kompetenzkonzepten der RPA-Bot-Generierung vertraut. Weitere Informationen finden Sie unter Robotic Process Automation (RPA) Bot-Generierung.

    Erforderliche Rolle: sn_rpa_fdn.rpa_developer oder sn_rpa_fdn.rpa_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die Automatisierung erstellen Option (oder Inline-Aufforderungsfunktion) mit dem KI-Symbol ( KI-Symbol.), wird nur für die Komponenten angezeigt, die Steuerungs-Ausgabeports enthalten. Beispielsweise wird das KI-Symbol für Komponenten wie ENDE oder Bruch nicht angezeigt.

    Wenn Sie auf der Designoberfläche mehrere Komponenten und das KI-Symbol auswählen ( KI-Symbol.), wird der Auslöser für die Inline-Aufforderung für die erste von Ihnen ausgewählte Komponente angezeigt.

    Wenn mehrere Steuerungs-Ausgabeports für eine Komponente vorhanden sind, wird der generierte Automatisierungs-Workflow an den Standard- oder ersten Steuerungs-Ausgabeport angehängt.

    Prozedur

    1. In RPA Desktop Design Studio, Erweitern Sie die Automatisierungslogik mit Inline-Prompts von der Komponentenebene oder von der Designoberfläche.
      OptionProzedur
      Von Komponentenebene
      1. Wählen Sie auf der Designoberfläche die erforderliche Komponente aus, und bewegen Sie den Mauszeiger über das KI-Symbol ( KI-Symbol.).
      2. Öffnen Sie das Inline-Aufforderungsfenster, indem Sie das KI-Symbol ( KI-Symbol.) Und auswählen Automatisierung erstellen .

        Sie können auch die Tastenkombination Strg+Eingabetaste verwenden, um das Inline-Aufforderungsfenster zu öffnen.

        Abbildung : 1. Erstellen Sie eine Automatisierungslogik, indem Sie eine Komponente auswählen
        RPA Desktop Design Studio Anwenderoberfläche, die die Build-Automatisierungsoption anzeigt, nachdem eine Komponente ausgewählt wurde, z. B. „Start“.

      Wenn Sie auf Inline-Prompts auf Komponentenebene zugreifen, wird der Automatisierungs-Workflow für den standardmäßigen Steuerungs-Ausgabeport der Komponente generiert.
      Von Designoberfläche Öffnen Sie auf der Designoberfläche das Inline-Eingabeaufforderungsfenster, indem Sie auswählen und halten (oder mit der rechten Maustaste klicken) und auswählen Automatisierung erstellen .

      Sie können auch die Tastenkombination Strg+Eingabetaste verwenden, um das Inline-Aufforderungsfenster zu öffnen.

      Abbildung : 2. Erstellen Sie eine Automatisierungslogik aus einer leeren Aktivität auf der Designoberfläche
      RPA Desktop Design Studio Anwenderoberfläche, die die Build-Automatisierungsoption aus einer leeren Aktivität auf der Designoberfläche anzeigt.

      Wenn Sie über die Designoberfläche auf Inline-Prompts zugreifen, ist der generierte Automatisierungs-Workflow ein verwaister Flow. Sie müssen die Steuerungs-Ausgabeports verbinden.
    2. In der Build-Automatisierung mit Now AssistFenster, geben Sie ein Now AssistAnweisungen, und wählen Sie das Eingabesymbol ( Eingabesymbol.).

      Beispiel: Starten Sie www.servicenow.com vom Speicherort „C:\Programme\Google\Chrome\Application\Chrome.exe“. .

      Der Anweisungstext wird von der Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“ verwendet, um Ihre Automatisierung zu erstellen. Verwenden Sie kurze, direkte und klare Sätze, um die erwarteten Aktionen zu beschreiben. Seien Sie spezifisch, und geben Sie detaillierte Beschreibungen der Automatisierungslogik an. Vermeiden Sie Jargon und Abkürzungen.

      Das folgende Beispiel zeigt, dass Now AssistAnweisungen zum Erstellen einer Automatisierung zum Starten von werden bereitgestellt ServiceNowWebsite mit Google Chrome.

      Abbildung : 3. Mit erstellen Now AssistFenster
      Automatisierung mit erstellen Now AssistFenster, das die Anweisungen anzeigt, die von verwendet werden Now AssistDient zum Generieren eines Automatisierungs-Workflows.
      Hinweis:

      Für weitere Informationen zu Beispielanweisungen und allgemeinen Richtlinien zum Schreiben Now AssistAnweisungen, siehe Robotic Process Automation (RPA) Bot-Generierung. Weitere Informationen zu den Einschränkungen der Kompetenz „RPA-Bot-Generierung“ finden Sie unter Einschränkungen von Robotic Process Automation(RPA) Bot-Generierung Kompetenz.

    3. Im Build mit Now AssistFenster, schließen Sie das Fenster, brechen Sie die Workflow-Generierung ab, lehnen Sie eine Automatisierung ab, oder akzeptieren Sie die Automatisierungsvorschau.
      OptionProzedur
      Schließen Wenn Sie den Build mit schließen möchten Now AssistWählen Sie das Symbol „Schließen“ aus ( Symbol „Schließen“.), und wählen Sie dann aus Schließen Sie Now Assist Im Bestätigungsfenster.

      Der generierte Automatisierungs-Workflow wird verworfen.
      Generierung stoppen Wenn Sie die Workflow-Generierung abbrechen oder die Anweisung aktualisieren möchten, wählen Sie aus Generierung stoppen . Sie können aktualisieren Now AssistAnweisungen, und wählen Sie das Eingabesymbol ( Eingabesymbol.).
      Ablehnen Wenn Sie mit der Automatisierungsvorschau nicht zufrieden sind, wählen Sie aus Ablehnen . Jedes Mal, wenn Sie eine Automatisierung erstellen oder neu erstellen, zählt der Vorgang als Unterstützung, die von nachverfolgt wird Now AssistAbonnement. Um nachzuverfolgen Now AssistNutzung, siehe Monitoring Now Assist usage in Subscription Management.
      Akzeptieren Wenn die Automatisierungsvorschau gut aussieht, wählen Sie aus Akzeptieren .
      Abbildung : 4. Generierungsoptionen schließen und stoppen
      Automatisierung mit erstellen Now AssistFenster, das die Generierungsoptionen „Schließen“ und „Stoppen“ anzeigt.
      Abbildung : 5. Optionen „Akzeptieren“ und „Ablehnen“
      Automatisierung mit erstellen Now AssistFenster, das die Optionen „Akzeptieren“ und „Ablehnen“ anzeigt.

    Ergebnisse

    Der Automatisierungs-Workflow, der von generiert wird Now AssistWird auf der Designoberfläche angezeigt.
    Abbildung : 6. Generierter Automatisierungs-Workflow auf der Designoberfläche
    Die Designoberfläche zeigt den Automatisierungs-Workflow an, der von generiert wird Now Assist.